HHS พื้นฐาน

Harte-Hanks, Inc. เป็นบริษัทจัดหาประสบการณ์ลูกค้าระดับโลกที่ดำเนินงานใน 3 กลุ่มธุรกิจ ได้แก่ บริการด้านการตลาด ฝ่ายดูแลลูกค้า และบริการ Fulfillment & Logistics พันธกิจของบริษัทคือการเป็นพันธมิตรกับลูกค้าเพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าที่แข็งแกร่ง หรือ CX กลยุทธ์ การวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ รวมกับการดำเนินโปรแกรมที่ราบรื่นเพื่อทำความเข้าใจ ดึงดูด และมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น บริการของบริษัทประกอบด้วยการวางแผนเชิงกลยุทธ์ กลยุทธ์ข้อมูล การวิเคราะห์ประสิทธิภาพ การพัฒนาความคิดสร้างสรรค์ และการดำเนินการ การเปิดใช้งานเทคโนโลยี ระบบอัตโนมัติทางการตลาด อีคอมเมิร์ซ B2B และ B2C; การดูแลลูกค้าข้ามช่องทาง และผลิตภัณฑ์ การพิมพ์ และการจัดส่งทางไปรษณีย์ บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2466 และมีสำนักงานใหญ่ในเมืองเชล์มสฟอร์ด รัฐแมสซาชูเซตส์