นโยบายความเป็นส่วนตัว

โดยสรุป We are TradingView Inc. ("TradingView," "we" or "us"). We respect your privacy and work hard to protect the confidentiality of information that you give us. We will only share your personal data with third parties in the event that it’s needed for the provision of services and data you have requested (explained in detail in this privacy policy).

เกี่ยวกับเรา

TradingView เป็นผู้ควบคุมข้อมูล ซึ่งรับผิดชอบต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณ และเป็นเจ้าของแต่เพียงผู้เดียวของเว็บไซต์ TradingView.com ("เว็บไซต์") และทั้งหมดของข้อมูลที่ถูกเก็บรวบรวมมาได้ TradingView รวบรวมข้อมูลจากผู้ใช้งานในหลายวิธีผ่านเว็บไซต์ (ซึ่งจะถูกอธิบายแบบละเอียดในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้)

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะใช้กับข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรวบรวมจากคุณเมื่อคุณได้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์นี้ หรือสร้างบัญชี ("คุณ" หรือ "ของคุณ" แล้วแต่กรณี) โดยได้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวอะไรบ้างที่เราเก็บรวบรวม สาเหตุที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลถูกใช้งานอย่างไร ข้อกฎหมายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณอะไรบ้างที่ถูกประมวลผล ข้อมูลถูกเก็บรักษาอย่างไร และเราจะแชร์ข้อมูลอย่างไร

ตามที่ได้ถูกใช้ในนโยบาลความเป็นส่วนตัวนี้ "ข้อมูลส่วนตัว" หมายความถึง ข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับคุณที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้

ในการใช้เว็บไซต์ของเรา หรือส่งข้อมูลส่วนตัวของคุณเข้ามา คุณได้ถือว่ายอมรับข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ดังนั้นกรุณาอ่านอย่างละเอียด

อัปเดต

เราอาจปรับปรุงนโยบายต่างๆ นี้ตามดุลยพินิจของเราเป็นระยะๆ โดยการโพสต์เวอร์ชั่นใหม่บนเว็บไซต์ของเรา คุณควรหมั่นตรวจสอบเว็บไซต์ของเราเป็นครั้งคราวเพื่อให้มั่นใจว่าการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ที่เกิดขึ้นนั้นเหมาะสมกับท่าน ท่านจะได้รับการแจ้งในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวเวอร์ชันปัจจุบันได้รับการแก้ไขเมื่อ 19 เมษายน 2567

ข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรวบรวม

ไม่มีความจำเป็นที่จะต้องสร้างบัญชีในการค้นหาและดูข้อมูลในบางตลาดบนเว็บไซต์ อย่างเช่น ตัวย่อ ราคา ข้อมูลทางการเงิน เช่นเดียวกับไอเดียและข้อมูลสาธารณะของผู้ใช้ TradingView

ข้อมูลที่เราได้รับจากคุณ

บัญชีผู้ใช้งาน

หากคุณได้ตัดสินใจที่จะสร้างบัญชีแล้ว คุณจำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนตัวบางอย่างกับเรา เพื่อที่เราจะสามารถให้คุณได้เข้าถึงบริการเพิ่มเติมต่างๆ ของเราที่ผู้ใช้งานจะได้ประโยชน์จากมัน คุณอาจจะเลือกที่จะให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณกับเราได้ ตามที่ได้อธิบายไว้ข้างล่างนี้

ในระหว่างการลงทะเบียน คุณจำเป็นต้องให้ข้อมูลอย่างใดอย่างหนึ่งกับเรา :

  • ชื่อผู้ใช้งาน, อีเมลของคุณ;
  • ข้อมูลบัญชีของคุณพร้อมกับหนึ่งในบริการโซเชียลบนอินเทอร์เน็ตดังต่อไปนี้: Facebook, Twitter, Google, Yahoo!, LinkedIn, Apple; และ
  • หากคุณต้องการซื้อแผนสมาชิก เราจำเป็นต้องทราบชื่อ นามสกุล และที่อยู่ของคุณ

ในบางกรณี คุณอาจจำเป็นต้องให้ และยืนยันเบอร์โทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวคุณในหน้าตั้งค่าโปรไฟล์ อย่างไรก็ตามนี่ไม่ได้บังคับให้ต้องทำ

ข้อมูลต่างๆ เหล่านี้ จะถูกแสดงเป็นแบบสาธารณะ

  • ชื่อผู้ใช้, รูปภาพที่คุณเลือกให้เป็นอวาตาร์ผู้ใช้ของคุณ, ลายเซ็นต์, “เกี่ยวกับฉัน”, ชื่อ Twitter, ลิงก์ช่อง YouTube, ชื่อผู้ใช้ YouTube, โปรไฟล์ Facebook, โปรไฟล์ Instagram และเว็บไซต์, วันที่เข้าร่วม, ระดับการสมัครรับข้อมูล

ข้อมูลต่างๆ เหล่านี้ จะไม่ ถูกแสดงเป็นแบบสาธารณะ

  • your first and last name, phone number and email.

If you register to be a user of Essential/Plus/Premium/Expert/Elite/Ultimate Accounts (a "Paid User"), our third party payment processor will also process information about your payment card and bank account information or payment account information that we require for the purpose of recording and processing your account registration. For further details, please refer to the point below titled "Payment information", under the section headed, "When we share your personal information."

ข้อมูลในการติดต่อ

เราได้ทำการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวต่างๆ ที่คุณเลือกที่จะให้เช่นกัน เมื่อติดต่อกับเราทางโทรศัพท์ หรืออีเมล หรือไม่ก็เยี่ยมชมและมีการใช้งานกับเว็บไซต์นี้หรือเว็บไซต์อื่นๆ ที่เราดำเนินงาน

การระบุหมายเลขโทรศัพท์ของคุณแสดงว่าคุณตกลงที่จะรับข้อความจากเรา จำนวนข้อความและปริมาณการใช้ข้อมูลอาจถูกใช้ตามเงื่นไขนี้ ความถี่ของข้อความจะแตกต่างกันไป เราจะไม่เปิดเผยหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อของคุณกับบุคคลอื่น เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดเจนในนโยบายนี้

Partners data

We also process personal data you choose to give at registration and connection to the Partner Program (for more information please see Partner Program Rules).

คุกกี้และเทคโนโลยีอื่นๆ

We use browser cookies (small text files placed on your device) to administer our Site, gather and analyze statistical information, ensure security, to fight spam, and for advertising purposes. Cookies allow us to provide you with a better user experience when you browse our Website and also helps to improve its features. More detailed information on the use of cookies can be found in our Cookies Policy.

เรามีการใช้เว็บบีคอนเช่นกัน (กราฟฟิกขนาดเล็กที่มีตัวระบุที่ไม่ซ้ำกัน) สำหรับจุดประสงค์ในการวิเคราะห์และโฆษณา และเพื่อพัฒนา ทดสอบ และปรับปรุงบริการต่างๆ ของเราต่อไป ตามที่ได้อธิบายใน นโยบายคุกกี้ ของเรา

ล็อกไฟล์

เช่นเดียวกับเว็บไซต์ส่วนใหญ่ เรามีการใช้ล็อกไฟล์ของเว็บเซิฟเวอร์ รายการบันทึกในล็อกไฟล์ของเราประกอบไปด้วย internet protocol (IP) addresses (ดูส่วน "ข้อมูลอุปกรณ์" ด้านล่าง สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม) ประเภทของบราวเซอร์ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต เพจก่อนหน้า เพจที่ออกไปต่อ ประเภทของแพลทฟอร์ม และการบันทึกวัน/เวลา เราใช้ล็อกไฟล์ของเว็บเซิฟเวอร์ในการบริหารจัดการไซต์ จัดเตรียมข้อมูลทราฟฟิกเพื่อจุดประสงค์ในการวางแผนไซต์ และเพื่อให้มั่นใจว่าเงื่อนไขของข้อตกลงการให้บริการของเราได้รับการปฎิบัติตาม กรุณารับทราบว่า IP addresses ไม่ได้ถูกเชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนตัวในล็อกไฟล์ของเว็บเซิฟเวอร์ของเรา

ข้อมูลอุปกรณ์

We collect the following information about the devices you use to interact with our services: IP address of the device (from which we can also infer the country you are connecting from), device type, operating system, application and browser version. We collect this information to prevent spam and abuse of our services. IP addresses may be considered personal data in certain jurisdictions, and will be treated in accordance with this privacy policy.

การวิเคราะห์

เมื่อคุณใช้เว็บไซต์, แอปพลิเคชันมือถือและเดสก์ท็อป หรือวิดเจ็ตที่เรามอบให้กับไซต์อื่นๆ เราอาจรวบรวมข้อมูลการวิเคราะห์โดยอัตโนมัติ ข้อมูลนี้อาจรวมถึงข้อมูลอุปกรณ์ทั่วไป ตัวระบุอุปกรณ์ (เช่น Google Advertising ID หากคุณใช้อุปกรณ์ Android หรือ Advertising Identifier (IDFA) หากคุณใช้อุปกรณ์ iOS) ข้อมูลเครือข่าย เว็บไซต์ และแอปพลิเคชัน เหตุการณ์ปฏิสัมพันธ์ เราเก็บรวบรวมข้อมูลในนามแฝงเท่านั้น และข้อมูลการวิเคราะห์นี้ไม่ได้รวมข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้จากโปรไฟล์ของคุณ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงงานบริการและแอปพลิเคชันของเรา และเพื่อพัฒนา , ทดสอบ และปรับปรุงบริการของเราต่อไป เพื่อจุดประสงค์นี้ เราอาจใช้การวิเคราะห์ภายในเช่นเดียวกับผู้ให้บริการบุคคลที่สาม สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามของเรา โปรดดูส่วนผู้ให้บริการการวิเคราะห์ด้านล่าง

ข้อมูลที่เราได้รับจากบุคคลที่สาม

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยใช้ข้อมูลที่ผูกกับบริการอินเทอร์เน็ตของคุณ (Facebook, Twitter, Google, Yahoo!, LinkedIn, Apple) บริการดังกล่าวจะส่งชื่อผู้ใช้และที่อยู่อีเมลของคุณที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ผูกกับบริการที่คุณใช้ให้เรา เราไม่ได้ควบคุมหรือรับผิดชอบต่อวิธีที่บุคคลที่สามให้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณและ/หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ข้อมูลส่วนบุคคลถูกนำมาใช้อย่างไร

เราใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณในหลายๆ แบบที่จำเป็นต่อการให้บริการต่างๆ ที่คุณได้ขอให้เราให้บริการ ตามผลประโยชน์อันชอบธรรมตามกฎหมาย และตามความจำเป็นที่เป็นไปตามข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ตามที่อธิบายเพิ่มเติมต่อไปตามข้างล่าง

โดยปกติเราไม่ได้ขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณที่จะอนุญาตให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณ หากมีข้อกฎหมายระบุไว้อยู่แล้ว ถ้าเราจะขอความยินยอมจากคุณ เราจะทำอย่างชัดแจ้งกับคุณ ณ ตอนนั้น

โปรไฟล์

โปรไฟล์ คือ ชุดข้อมูลสำหรับผู้ใช้แต่ละรายที่ระบุรายละเอียดความชอบในการดูต่างๆ เราไม่ได้ใช้การตั้งค่าผู้ใช้ที่เก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การตั้งค่าผู้ใช้ (การตั้งค่าชาร์ต แถบเครื่องมือ ปุ่ม เป็นต้น) จะถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้เมื่อใช้เว็บไซต์หรือบัญชีผู้ใช้งานเท่านั้น เราไม่แชร์การตั้งค่าโปรไฟล์ส่วนตัวกับบุคคลที่สาม

กรุณารับทราบว่าเมื่อคุณได้สร้างบัญชีบนเว็บไซต์ ผู้ใช้งานอื่นๆ หรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์อาจเข้าถึงโปรไฟล์สาธารณะของคุณ และเห็นข้อมูลต่างๆ ที่คุณได้ทำไว้แบบสาธารณะเกี่ยวกับตัวคุณ

บัญชีผู้ใช้งานและการดำเนินการเกี่ยวกับโปรไฟล์

เราใช้รายละเอียดการติดต่อของคุณ อย่างเช่น ชื่อผู้ใช้งาน อีเมล์ หรือเบอร์โทรศัพท์ ดังต่อไปนี้:

  • เพื่อตรวจสอบบัญชีผู้ใช้งานของคุณ เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของบัญชี เช่นเดียวกับความปลอดภัยของบริการต่างๆ ของเรา และเพื่อป้องกันสแปม การฉ้อโกง และการละเมิด
  • เพื่อรับรู้ ยืนยัน และจัดการกับบัญชีผู้ใช้งาน
  • เพื่อส่งอีเมลต้อนรับและยืนยันการใช้งานไปยังผู้ใช้งานใหม่ทุกคน เพื่อทำการยืนยันอีเมล์ของพวกเขา
  • (สำหรับผู้ใช้งานแบบมีค่าใช้จ่าย) ในการให้บริการต่างๆ ของสมาชิกกับคุณ และติดต่อคุณเกี่ยวกับการใช้งานบริการต่างๆ เหล่านี้ของคุณ มีความจำเป็นสำหรับเราในการสร้างคำร้องขอของคุณ และ
  • Paid Users will also receive a notification email from our payment processor if there are any issues regarding billing their cards for auto-renew subscriptions. Users cannot opt out of these messages, though they can delete their account.

การลบบัญชีผู้ใช้

คุณอาจปฏิเสธที่จะใช้เว็บไซต์และ/หรือแอปพลิเคชั่นของเรา และอาจขอให้เราลบบัญชีของคุณใน การตั้งค่าโปรไฟล์ บัญชีของคุณจะถูกลบหลังจากนี้ 30 วัน ในระหว่างนี้ คุณสามารถหยุดกระบวนการลบได้ตลอดเวลา

โปรดทราบว่าหากคุณขอให้ลบบัญชีของคุณ เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้กับเรา ข้อมูลบางอย่างเช่น ไอเดีย/สคริปต์ที่เผยแพร่และข้อความที่ส่งถึงผู้ใช้รายอื่นจะถูกบันทึกเนื่องจากได้ถูกรวมเข้ากับระบบของเราแล้ว ข้อมูลเหล่านี้จะต้องถูกจัดเก็บเพื่อรักษาความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม

For legitimate business processes and for compliance with legal obligations, including tax laws, audits, and security, we must retain certain data for an extended period. This data includes, but is not limited to, transaction logs, financial records, addresses, and employment details. The duration of retention for each type of data will comply with specific legal requirements, extending up to 10 years.

กรุณารับทราบว่าโปรแกรมค้นหา เช่นเดียวกับบุคคลที่สาม สามารถเก็บสำเนาของข้อมูลสาธารณะของคุณได้ ถึงแม้ว่าบัญชีของคุณจะถูกลบไปแล้ว และควรรับทราบไว้ว่าไอเดียที่เผยแพร่แล้วจะยังคงอยู่บนไซต์ และข้อความต่างๆ ที่ถูกส่งไปหาผู้ใช้คนอื่นแล้ว ไม่สามารถถูกลบออกไปได้

การตลาด

เราอาจส่งอีเมลด้านการตลาดไปหาคุณ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการต่างๆ ของเรา ที่มีความคล้ายกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณได้ใช้งานอยู่ ซึ่งประกอบไปด้วยข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องต่างๆ และโปรโมชั่นอื่นๆ ที่เราคิดว่าคุณอาจจะสนใจ นอกจากว่าคุณยืนยันกับเราว่าคุณไม่ต้องการที่จะรับการสื่อสารต่างๆ เหล่านี้ เราจะส่ง่ข้อมูลโปรโมชั่นอื่นๆ ไปหาคุณทางอีเมลเท่านั้นตามความยินยอมของคุณ ซึ่งได้ให้ไว้ตอนที่คุณได้ให้ข้อมูลส่วนตัวกับเรา ผู้ใช้งานสามารถเลือกที่จะไม่รับการสื่อสารทางการตลาดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยการกดที่ "ยกเลิก" ที่อยู่ในอีเมล (ข้อมูลเพิ่มเติมอื่นๆ เกี่ยวกับสิทธิของคุณ กรุณาดูที่ส่วน "สิทธิผู้ใช้งาน ทางด้านล่าง")

แจ้งเตือนจากโซเชียล

เราสามารถแจ้งคุณผ่านทางอีเมลเกี่ยวกับผู้ใช้งานใหม่ที่ได้ติดตามคุณ กดไลก์ไอเดีย ไอเดียใหม่ของผู้ใช้งานที่คุณติดตาม และอื่นๆ คุณสามารถปฏิเสธที่จะรับการแจ้งเตือนเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยการปรับที่ การตั้งค่าโปรไฟล์ ของคุณ

การประกาศที่เกี่ยวกับบริการ

ในบางโอกาส มีความจำเป็นที่จะต้องมีการส่งประกาศที่เกี่ยวกับบริการออกไป ตัวอย่างเช่น หากบริการของเราเกิดขัดข้องเป็นระยะเวลานาน หรือมีการอัพเกรดฟังก์ชั่นหลักเกิดขึ้น เราอาจส่งข้อความทางอีเมลแจ้งไปยังผู้ใช้งานทุกคน

ฝ่ายบริการลูกค้า

เมื่อคุณได้สร้างซัพพอร์ตทิกเก็ตบนเว็บไซต์ของเรา เราจะใช้ข้อมูลการติดต่อของคุณ เช่นเดียวกับข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ เซิฟเวอร์ล็อก รายละเอียดของปัญหา และข้อมูลประกอบอื่นๆ (วิดีโอ ภาพหน้าจอ เป็นต้น) ในการช่วยเหลือแก้ไขปัญหานั้น

เอพีไอ

หากคุณใช้งานบริการ API (Applicaion Programming Interface) ของเราอยู่ (อย่างเช่น Charting Library, Trading Terminal, RESE API) เราสามารถประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อที่จะสามารถให้บริการและสนับสนุนบริการเหล่านั้นได้

ผลประโยชน์อันชอบธรรมตามกฎหมาย

เราจะดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างจำเป็น ตามผลประโยชน์อันชอบธรรมทางธุรกิจตามกฎหมาย ซึ่งประกอบไปด้วย:

  • ที่ที่สามารถสอบถามเรา และจะตอบกลับข้อซักถาม คอมเมนท์ หรือความคับข้องใจต่างๆ ของคุณ;
  • บริหารจัดการเว็บไซต์ของเราเพื่อความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับวิธีที่ผู้เยี่ยมชมมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์ และเพื่อให้มั่นใจว่ามันได้ถูกนำเสนอออกมาให้รูปแบบที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับคุณ และคอมพิวเตอร์/อุปกรณ์ของคุณ
  • เพื่อพัฒนา และปรับปรุงแอพพลิเคชั่นทางมือถือของเรา;
  • แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับธุรกิจในเครือสำหรับจุดประสงค์ด้านการบริหาร ให้บริการสมาชิกต่างๆ และที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมด้านการขายและการตลาดของเรา โดยยกเว้นที่เราได้ขอความยินยอมของคุณไว้ ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น
  • ส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการต่างๆ ของเราให้กับคุณ ที่มีความคล้ายกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณใช้งานอยู่ (นอกจากว่าคุณได้ปฏิเสธหรือเลือกที่จะไม่รับอีเมลเหล่านี้ ตอนที่คุณได้ให้อีเมลของคุณกับเรา หรือคุณได้แจ้งกับเราว่าคุณไม่ต้องการที่จะรับการติดต่อสื่อสารแบบนี้) ด้วยประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเราจะมั่นใจได้ว่าการตลาดของเราจะเกี่ยวข้องกับคุณ ดังนั้นเราอาจประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อส่งข้อมูลให้กับคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการต่างๆ ของเราที่ถูกปรับแต่งเฉพาะสำหรับความสนใจของคุณ
  • เราอาจทำการไม่ระบุชื่อ สรุปรวม และไม่ระบุตัวตนกับข้อมูลที่เรารวบรวมมาได้ และใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุชื่อ สรุปรวม และไม่ระบุตัวตนนี้ เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจภายในของเราเอง รวมถึงแชร์ข้อมูลกับพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจของเรา บริษัทในเครือและตัวแทนของเรา และบุคคลที่สามอื่นๆ ในวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ สถิติ และการวิจัยทางการตลาด ตัวอย่างเช่น ทำการอนุญาตให้กลุ่มบุคคลดังกล่าวทำการวิเคราะห์รูปแบบของกลุ่มคน และทำเป็นงานวิจัยในเชิงประชากร ความสนใจ และพฤติกรรม
  • สำหรับการดำเนินงานธุรกิจ/เทคนิคภายใน ซึ่งประกอบไปด้วย การแก้ไขปัญหา การวิเคราะห์ข้อมูล การทดสอบ การค้นคว้าวิจัย จุดประสงค์ด้านสถิติและการสอบถาม และเป็นส่วนหนึ่งในความพยายามของเราที่จะทำให้เว็บไซต์ เครือข่าย และระบบข้อมูลมีความปลอดภัย และ
  • เพื่อ (a) ปฏิบัติตามภาระหน้าที่ตามกฎหมาย (b) ตอบกลับคำร้องขอจากหน่วยงานผู้มีอำนาจ (c) บังคับใช้ตามข้อกำหนดการใช้งานหรือกฎระเบียบการใช้งานของเรา (d) ปกป้องการดำเนินของเรา หรือของบริษัทในเครือต่างๆ (e) ปกป้องสิทธิ ความปลอดภัย ทรัพย์สินของเรา และ/หรือของบริษัทในเครือต่างๆ ของคุณ และอื่นๆ (f) การบังคับและปกป้องสิทธิทางกฎหมายหรือป้องกันความเสียหาย นี่หมายความว่าเราสามารถเก็บและเปิดเผยข้อมูลของคุณต่อหน่วยงานผู้มีอำนาจทางกฎหมาย รัฐ หรือหน่วยงานรัฐบาล หากเราพบว่าการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย นี่รวมถึงการแจ้งกลับของคำสั่งศาลหรือหมายศาล เช่นเดียวกับกระบวนการพิจารณาคดีหรือกฎระเบียบอื่นๆ

ตามที่ได้ถูกใช้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ "ผลประโยชน์อันชอบธรรมตามกฎหมาย" หมายความว่า ผลประโยชน์ของ TradingView และบริษัทในเครือของเราที่ดำเนินการและจัดการธุรกิจต่างๆ ของเรา เมื่อเราประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อผลประโยชน์อันชอบธรรมตามกฎหมายของเรา เรายืนยันว่าจะมีการพิจารณาและชั่งน้ำหนักผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับคุณ และสิทธิของคุณภายใต้กฎหมายการปกป้องข้อมูล ผลประโยชน์อันชอบธรรมตามกฎหมายของเราไม่ได้มองข้ามผลประโยชน์ของคุณเสมอ เราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณในกิจกรรมที่ผลประโยชน์ของเราอยู่เหนือกว่าผลกระทบที่มีต่อผู้ใช้งานของเรา นอกจากว่าเราได้รับความยินยอมของคุณ หรือกิจกรรมเหล่านั้นมีความจำเป็นหรือถูกอนุญาตจากทางข้อกฎหมาย คุณมีสิทธิที่จะขัดค้านตลอดเวลาต่อการประมวลผลต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณตามหลักของผลประโยชน์อันชอบธรรมตามกฏหมาย ตามข้อกฏหมายที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์เฉพาะของคุณ (สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิของคุณ กรุณาดูที่ส่วน "สิทธิผู้ใช้งาน ทางด้านล่าง")

เมื่อไหร่ที่เราจะแชร์ข้อมูลส่วนตัว

เราจะแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามในสถานการณ์ดังต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการ: TradingView เช่นเดียวกับธุรกิจอื่นๆ ในบางครั้งต้องมีการเกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามที่ได้เลือกมา ผู้ซึ่งดำเนินการในนามของเราเพื่อสนับสนุนการปฏิบัติการต่างๆ ของเรา อย่างเช่น (i) บริการการประมวลผลและการชำระเงินทางบัตร (ดูหัวข้อด้านล่างที่ว่า "ข้อมูลการชำระเงิน") (ii) การว่าจ้าง และการจัดหาทาง IT (ตัวอย่าง ผู้ให้บริการดาต้าโฮสติ้ง หรือ delivery partners) ซึ่งมีความจำเป็นในการจัดหาฝ่ายสนับสนุน IT และทำให้เราสามารถให้บริการการเป็นสมาชิกต่างๆ และสินค้า/บริการอื่นๆ ที่มีบนเว็บไซต์นี้หรือของผู้ใช้งาน (iii) ผู้ให้บริการการวิเคราะห์เว็บและมือถือ (iv) ผู้ให้บริการของบริการโฆษณาทางดิจิทัล และ (v) ผู้ให้บริการของโซลูชั่นทางซอฟท์แวร์เกี่ยวกับการตลาดและการขาย ตามคำแนะนำของเรา ฝ่ายต่างๆ เหล่านี้อาจเข้าถึง ประมวลผล หรือเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อการดำเนินการตามงานต่างๆ ของพวกเขาเพื่อเรา และเพื่อดำเนินงานบริการต่างๆ ที่เราได้ว่าจ้างพวกเขาดำเนินการให้เท่านั้น
  • Payment information: Paid Users must provide payment information (name, postal address, payment card information or payment account information). This information is used for billing purposes only and is processed by our payment processors. When you are making a payment, we do not have access to your payment card information. Should we have any issues with processing an order, the email address you have provided will be used to contact you. For more information on what type of information is collected by our payment processors, please view their privacy policies:
  • Third Party Content Providers: When you buy market data from ICE or other stock exchanges, we give them your contact details (name, phone number, address and email) and you sign the agreement. This data is also processed by ICE or other stock exchanges in order to provide you with access to the exchanges.
  • ธุรกิจในเครือของ TradingView ในการให้บริการต่างๆ ที่คุณร้องขอจากเรา ธุรกิจในเครือต่างๆ ของเราอาจมีการเข้าถึงและประมวลข้อมูลที่ได้เราเก็บรวบรวมมาจากคุณเพื่อจุดประสงค์ที่ได้อธิบายไว้ด้านบน ซึ่งประกอบด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ให้กับคุณ ธุรกิจในเครือของเราจะใช้ข้อมูลของคุณสำหรับจุดประสงค์ที่เราได้เก็บข้อมูลตามที่แจ้งไว้ในตอนแรกเท่านั้น
  • Analytics providers: We may use third-party service providers to monitor and analyze the use of our services and mobile/desktop applications. We use this information to analyze and improve the work of our services and mobile applications.
    • We may use Google Analytics as a web analytics service on the Website, mobile apps and in conjunction with the widgets we provide. For more information on Google Analytics privacy practices, you can check here.
    • Analytics services for mobile and desktop applications that we may use:
      • Firebase — a development and analytics platform provided by Google. For more information on what type of information is collected, please visit the Firebase web page.
      • Flurry Analytics — ได้ให้เครื่องมือและทรัพยากรกับเราในการทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้งานแอพพลิเคชั่นมือถือของเรา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลผู้ใช้งานของ Flurry Analytics กรุณาดูที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของพวกเขา
      • Visual Studio App Center — เจ้าของคือ Microsoft เรื่องการป้องกันข้อมูลที่เกี่ยวข้องของพวกเขาสามารถดูได้ที่ Microsoft Privacy Statement
      • AppsFlyer — บริการวิเคราะห์เพื่อวัดและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดและการโฆษณาของเรา ตลอดจนเหตุการณ์และการดำเนินการบางอย่างในแอปพลิเคชัน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของ AppsFlyer และข้อมูลที่รวบรวม โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการ AppsFlyer
      • Sentry — is an error tracking and performance monitoring platform that helps us diagnose, fix, and optimize the performance of our platform. For more information on what data collected by Sentry, please see Sentry Privacy Policy.
  • การถ่ายโอนธุรกิจ: ถ้าเราขายธุรกิจของเราหรือทรัพย์สินของบริษัทของเราถูกครอบครองโดยบุคคลที่สาม ข้อมูลส่วนตัวที่เราได้ถือไว้อยู่เกี่ยวกับผู้ใช้งานบัญชีทั่วไป ผู้ใช้งานบัญชีแบบเป็นสมาชิก หรือลูกค้าของเรา อาจจะเป็นหนึ่งในทรัพย์สินที่จะถูกโอนไป
  • เหตุผลด้านการจัดการและกฎหมาย: ถ้าเราจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณ (i) เพื่อดำเนินการตามหน้าที่ทางกฎหมาย และ/หรือปฏิบัติตามหมายศาลหรือระเบียบข้อบังคับ คำสั่งศาลหรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆ (ii) เพื่อบังคับให้เป็นไปตามข้อกำหนดการใช้งานของเรา กฎระเบียบการใช้งาน หรือข้อกำหนดในสัญญาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องที่คุณอยู่ภายใต้ หรือ (iii) เพื่อป้องกันเรา หรือผู้รับจ้างของเราต่อความสูญเสียและความเสียหาย นี้อาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการแลกเปลี่ยนข้อมูลกับทางตำรวจ ศาล หรือองค์กรผู้มีอำนาจทางกฎหมาย
  • โฆษณา: เรามีการแสดงโฆษณาบนเว็บไซต์ และอาจใช้ฟีเจอร์ remarketing และ tracking ด้วย ฟีเจอร์ remarketing ทำให้เราสามารถแสดงโฆษณาในรูปแบบที่ตรงกลุ่มเป้าหมายมากกว่า เพื่อทำให้การนำเสนอโฆษณาตรงตามความสนใจของผู้ใช้งาน อ้างอิงตามกิจกรรมของพวกเขาบนเว็บไซต์อื่นๆ ฟีเจอร์ tracking ทำให้เราสามารถเก็บข้อมูลเกี่ยวกับ impressions การกด ad และการกระทำบางอย่างที่ผู้ใช้งานได้ดำเนินการทำไปผ่านทางเว็บไซต์ของเรา ข้อมูลนี้จะช่วยทำให้เราประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาได้ กรุณารับทราบว่าเราเก็บข้อมูลแบบนามแฝงเท่านั้น เราอาจใช้บริการต่างๆ ข้างล่างนี้ สำหรับจุดประสงค์ในการโฆษณา remarketing และ tracking:
    • Google Ad Manager และ Google Ads - พวกมัน ช่วยเราในการจัดการและตรวจวัดความสำเร็จของโฆษณาบนไซต์ของเรา

      สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Google ใช้ข้อมูล กรุณาอ้างถึงเอกสาร ความเป็นส่วนตัว & ข้อกำหนด ของพวกเขา เช่นเดียวกับ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google คุณสามารถเลือกที่จะไม่รับสิ่งเหล่านี้ได้โดยการไปที่ หน้า Network Advertising Initiative opt-out หรือโดยการปิด personalization ของ Google ads ผ่านทาง หน้าตั้งค่าโฆษณา ของพวกเขา

    • Meta pixel — allows us to measure, optimise, and build audiences for our advertising campaigns.

      คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายข้อมูลของ Meta ที่นี่ คุณสามารถจัดการตั้งค่าส่วนบุคคลเกี่ยวกับโฆษณาบน Facebook ได้ที่ การตั้งค่าโฆษณาของคุณ ในกรณีที่คุณไม่มีบัญชี Facebook คุณสามารถใช้ ทางเลือกออนไลน์ของคุณเว็บไซต์หรือ DAA's WebChoices Tool เพื่อจัดการเกี่ยวกับการพบเจอโฆษณาที่คุณ

    • Twitter Conversion Tracking (Twitter Pixel) — ช่วยให้เราตรวจวัดผลตอบแทนต่อค่าใช้จ่ายโฆษณาของเราได้

      สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลของ Twitter กรุณาดูที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของพวกเขา คุณสามารถปรับเปลี่ยนการตั้งค่าในโปรไฟล์ Twitter ส่วนตัวของคุณ และสามารถเลือกไม่รับโฆษณาได้ ในกรณีที่คุณไม่มีบัญชี Twitter คุณสามารถใช้เว็บไซต์ Your Online Choices หรือ DAA's WebChoices Tool ในการจัดการประสบการณ์โฆษณาของคุณได้

    กรุณารับทราบว่าเราจะไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวใดๆ กับผู้ลงโฆษณาของเรา พวกเขาสามารถเข้าถึงสถิติทั่วไปได้เท่านั้น ซึ่งประกอบไปด้วยจำนวน impressions ที่โฆษณาของพวกเขาได้สร้างไว้ เช่นเดียวกับจำนวนคลิก

  • Google reCAPTCHA: We use reCAPTCHA to check whether data has been entered by a person or by an automated program. We use this service to protect our services from spam, fraud and abuse. reCAPTCHA analyses the behavior of the visitor using various characteristics and evaluates various information for analysis purposes (e.g. IP address, visit duration, or the user’s mouse clicks). This analysis begins automatically, as soon as the website visitor accesses the website, and runs in the background. Visitors are not informed that an analysis is being performed. The data recorded during analysis is forwarded to Google. More information on Google reCAPTCHA and the Google Privacy Policy can be found under the following links: Google’s Privacy Policy and What is reCAPTCHA?.
  • YouTube API Services: เราใช้ YouTube API เพื่อแชร์ไอเดียวิดีโอและสตรีมวิดีโอที่คุณเลือกไปยังบัญชี YouTube ของคุณ เมื่อคุณใช้บริการนี้ คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ของคุณและอนุญาตให้เราเข้าถึงบัญชี YouTube ของคุณ เราจะใช้การเข้าถึงนี้เพื่ออัปโหลดวิดีโอที่คุณเลือกแบ่งปันกับเราเท่านั้น เราจะไม่จัดเก็บ แก้ไข ลบ หรือดูข้อมูลอื่นใดจากบัญชี YouTube ของคุณ เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชี Google ของคุณกับบุคคลที่สาม คุณสามารถเพิกถอนการเข้าถึงบัญชี YouTube ของเราได้ทุกเมื่อโดยไปที่หน้าการตั้งค่าความปลอดภัยของ Google การใช้บริการนี้แสดงว่าคุณยอมรับที่จะผูกพันตามข้อกำหนดในการให้บริการของ YouTube

ข้อมูลสาธารณะบนเว็บไซต์ของเรา

โปรไฟล์สาธารณะ

When you create your profile on our Service, other users or visitors may access your public profile and see any information you have made available about yourself. When browsing for trading ideas, they will only be able to view your market information (i.e. published ideas and scripts, markets allocation, top mentioned Symbols, etc.), social information (i.e. followers and following lists along with the ideas that you follow and comment on), contact information (i.e. your About section, avatar, links to your social media accounts, website, etc.), your community status (i.e. Moderator or Pro badges, statistical information such as reputation points, views, likes, followers, registration date, as well your last visit date). Your email address, however, will not be visible (unless you choose to make it visible).

เนื้อหาสาธารณะ

เว็บไซต์ของเราอนุญาตให้กับคนที่มีบัญชีผู้ใช้งานที่ได้ลงทะเบียนไว้ให้สามารถแชร์ชาร์ตพร้อมอินดิเคเตอร์ของพวกเขาและคอมเมนต์ที่สามารถถูกเพิ่มได้, "ไอเดีย" ของพวกเขา, สคริปต์, สตรีม และเนื้อหาอื่นๆ กับคนอื่นๆ บนอินเตอร์เน็ตผ่านฟีเจอร์เผยแพร่ของเรา

การเผยแพร่สู่สารธารณะ หมายความว่าคุณได้ให้สิทธิ์การใช้งานที่ไม่สามารถเพิกถอนได้อย่างถาวรโดยไม่มีค่าลิขสิทธิ์ในการเผยแพร่ และเปิดเผยเนื้อหาตลอดจนชื่อผู้ใช้งานของผู้เขียน ซึ่งทำให้สามารถระบุตัวตนของคุณได้

คุณยังสามารถเผยแพร่ไอเดียของคุณแบบ "ส่วนตัว" ได้ นี่หมายความว่าไอเดียจะไม่ถูกแสดงอยู่ในโปรไฟล์ของคุณ หรือรายการของไอเดีย, สคริปต์, สตรีม, เป็นต้น ของคุณ และจะไม่อยู่ในสารบบของโปรแกรมค้นหา อย่างไรก็ตามผู้ใช้งานคนที่มีลิงค์ตรงไปยังเนื้อหาของคุณจะสามารถดูมันได้ กรุณารับทราบว่าคุณจะเป็นคนควบคุมว่าผู้ใช้งานคนไหนสามารถเข้าถึงลิงก์นั้นได้

เมื่อคุณแสดงความคิดเห็นในเนื้อหาใดๆ เรายังเผยแพร่ข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับความคิดเห็นของคุณ รวมถึงวันที่ เวลา และแอปพลิเคชัน (หากคุณแสดงความคิดเห็นจากหนึ่งในแอปพลิเคชันของเรา เช่น "TradingView for iOS")

แชทและข้อความส่วนตัว

เมื่อคุณติดต่อสื่อสารกับผู้ใช้งานคนอื่นๆ ในการแชทแบบสาธารณะและส่วนตัว เราจะทำการบันทึกและประมวลผลข้อความของคุณ และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เราจะตรวจสอบลิงค์เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีซอฟท์แวร์หรือเนื้อหาที่เป็นอันตราย เช่นเดียวกับตรวจจับสแปมและข้อความ/รูปภาพที่ไม่ได้รับอนุญาต เมื่อคุณใช้ข้อความส่วนตัวในการติดต่อสื่อสาร กรุณารับทราบว่าผู้รับจะมีสำเนาของการพูดคุยนี้เช่นกัน ถึงแม้ว่าคุณจะลบการพูดคุยออกจากบัญชีของคุณแล้ว แต่มันจะคงอยู่ ผู้รับสามารถ คัดลอก เก็บ และ/หรือแชร์ต่อ ข้อความเหล่านี้ได้อยู่ ต้องรับรู้ถึงเรื่องนี้ไว้เสมอ

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัว

เราใช้การป้องกันในทางเทคนิค และระดับองค์กรในการป้องกันข้อมูลส่วนตัวของท่าน และเราก็ต้องการให้บุคคลที่สามที่เราทำงานด้วยปฏิบัติเช่นเดียวกัน

เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส Transport Layer Security (TLS) ในการปกป้องข้อมูลบางอย่างที่คุณส่งมาหาเรา เทคโนโลยีนี้ช่วยปกป้องคุณจากการที่บุคคลอื่นดักรับข้อมูลของคุณขณะที่กำลังถูกส่งไปยัง TradingView หรือ PayPal ขณะอยู่ในหน้าที่ต้องการความปลอดภัย เช่น ฟอร์มสั่งซื้อของเรา ไอคอน "ล็อค" ในหน้าต่างเบราเซอร์จะปรากฏขึ้นเพื่อยืนยันว่ามีการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยและมีการเข้ารหัสไว้กับเว็บไซต์ เราพยายามอย่างหนักเพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของเรามีความปลอดภัยและเป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรม นอกจากนี้เรายังใช้การป้องกันอื่น ๆ เช่น ไฟร์วอลล์ ระบบการยืนยันตัวตน (เช่น รหัสผ่านและหมายเลขประจำตัวส่วนบุคคล) และกลไกการควบคุมการเข้าถึงเพื่อควบคุมการเข้าถึงระบบและข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต หากคุณได้เลือกที่จะสร้างบัญชีไว้ คุณจะต้องรับผิดชอบอย่างเต็มที่ในการรักษาความลับรายละเอียดการเข้าใช้งานของคุณ คุณต้องไม่แชร์รายละเอียดเหล่านี้กับคนอื่นๆ

เราพยายามอย่างดีที่สุดในการป้องกันข้อมูลผู้ใช้งานแบบออฟไลน์เช่นกัน ข้อมูลทั้งหมดของข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานของเราถูกจำกัดการเข้าถึงไว้ที่สำนักงานของเราเท่านั้น มีเพียงพนักงานผู้ที่ต้องเห็นข้อมูลในการปฏิบัติงานเท่านั้นที่ถูกอนุญาตให้เข้าถึงได้

เซิฟเวอร์ที่เก็บข้อมูลส่วนตัวถูกตั้งอยู่ในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยในสถานที่ปิด

เราไม่หยุดพัฒนาปรับปรุงวิธีการที่เราทำให้ปลอดภัย จัดเก็บ และประมวลผล ข้อมูลที่เราได้เก็บรวบรวมมา ซึ่งรวมถึงการเพิ่มเติมของการตรวจวัดความปลอดภัยทางกายภาพที่ช่วยเราต่อต้านการเข้าถึงระบบของเราที่ไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตามไม่มีวิธีการของการเผยแพร่หรือเก็บรักษาทางอิเล็คทรอนิกส์ที่จะปลอดภัย 100% ดังนั้นเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างทั้งหมด

ข้อมูลของเด็กและข้อมูลส่วนตัวที่อ่อนไหว

This Website is not directed towards children who are under the age of 18. We do not knowingly contact or collect personal information from children below the age of 18 years, or sensitive personal data ("racial or ethnic origin, political opinions, religious or philosophical beliefs, trade union membership, the processing of genetic data, biometric data for the purpose of uniquely identifying a natural person, data concerning health or a natural person’s sex life or sexual orientation," etc.). Please consult Art. 9 GDPR for more information. If you believe we have inadvertently collected such information, please contact us immediately so that we can either obtain special consent or delete the information.

ไซต์ของบุคคลที่สาม

ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น ๆ

ตามดุลยพินิจของเรา เราอาจทำการเพิ่มลิงค์ (เว็บลิงค์) ไปยังเว็บไซต์อื่นๆ จากเว็บไซต์ของเรา เว็บไซต์เหล่านี้สามารถถูกดำเนินการโดยบุคคลที่สามที่มีนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แยกและเป็นอิสระได้ ดังนั้นเราไม่มีส่วนรับผิดชอบใดๆ ต่อเนื้อหา กิจกรรม หรือนโยบายความเป็นส่วนตัวของไซต์ที่ถูกลิงค์ไปเหล่านี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละไซต์ทั้งหมดที่คุณได้เข้าไปเยี่ยมชม

ขั้นตอนการการจัดชาร์ตโฮสต์ของเรา

บางพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจได้ใช้ชาร์ตติ้งโซลูชั่นของเราบนเว็บไชต์ของพวกเขา ไซต์ดังกล่าวนั้นอาจแสดงข้อความเช่น "Powered by TradingView" หรืออื่นๆ ที่คล้ายคลึง เราไม่สามารถควบคุมนโยบายความเป็นส่วนตัวของไซต์เหล่านี้ได้ ไม่ว่าจะมีข้อความนี้แสดงไว้หรือไม่ก็ตาม เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละไซต์ทั้งหมดที่คุณได้เข้าไปเยี่ยมชม

สิทธิ์เฉพาะของผู้ใช้งานใน EEA และสหราชอาณาจักร

บุคคลที่ขึ้นกับ European data protection laws อาจมีสิทธิในเรื่องข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวที่เราได้ถือเก็บไว้ (ตามที่อธิบายในรายละเอียดไว้ข้างล่าง) โดยปราศจากการพิจารณาสิ่งใดๆ นี่อาจจะมีการจำกัดและ/หรือห้าม

ถ้าคุณพำนักอยู่ใน EEA กรุณาติดต่อเราเพื่อใช้สิทธิของคุณ

การเข้าถึงข้อมูล

หากได้รับแจ้งมา เราจะทำการยืนยันไม่ว่าเราจะทำการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณหรือไม่ และหากเป็นตามนั้น เราจะเตรียมสำเนาของข้อมูลส่วนตัวให้กับคุณ พร้อมกับรายละเอียดที่เกี่ยวข้องต่างๆ หากคุณต้องการสำเนาเพิ่มเติม เราอาจจำเป็นต้องคิดค่าธรรมเนียมตามสมควร อย่างไรก็ตามมันสามารถพูดคุยและขึ้นกับแต่ละสถานการณ์

การจำกัดการประมวลผลของข้อมูลส่วนตัว

คุณอาจถามเราให้จำกัด หรือ "ปิดกั้น" การประมวลผลของข้อมูลส่วนตัวของคุณในบางสถานการณ์ ตัวอย่างเช่น หากคุณได้โต้แย้งความถูกต้องของข้อมูลหรือคัดค้านเราในการประมวลผลมัน เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนที่เราจะยกเลิกการจำกัดการประมวลผล หากเราแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับคนอื่นๆ เราจะแจ้งพวกเขาให้ทราบเกี่ยวกับการจำกัดนี้เท่าที่เป็นไปได้ หากได้รับแจ้งมา และหากมันเป็นไปได้ และเป็นไปตามกฎหมายในการทำดังกล่าว เราก็จะแจ้งให้คุณทราบว่าเราได้แชร์ หรือจะแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับใครบ้าง เพื่อคุณสามารถติดต่อพวกเขาได้โดยตรง หากจำเป็น

การคัดค้าน

คุณอาจจะ:

  • ถามเราให้หยุดประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา และเราจะดำเนินการให้ตามนั้น หากเราขึ้นกับผลประโยชน์อันชอบธรรมตามกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณ มันไม่ควรจะมีปัญหาใดๆ นอกจากว่าเราแสดงให้เห็นเหตุที่น่าเชื่อได้ว่าอย่างนั้นในการประมวลผล
  • คัดค้านการประมวลผลของเราต่อข้อมูลของคุณในจุดประสงค์ของการทำการตลาดโดยตรงได้ตลอดเวลา นี่สามารถทำได้โดยการคลิกที่ปุ่ม "ยกเลิก" ในอีเมลการตลาดของเรา และ
  • ปฏิเสธการรับการแจ้งเตือนบริการผ่านทางอีเมล (เช่น เมื่อผู้ใช้งานที่คุณไปติดตามได้เผยแพร่ชาร์ต ไอเดีย เป็นต้น) นี่สามารถทำการปรับเปลี่ยนได้ใน การตั้งค่าผู้ใช้งาน

การยกเลิกความยินยอม

หากเราขึ้นกับความยินยอมของคุณในการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณ คุณมีสิทธิในการยกเลิกความยินยอมได้ตลอดเวลา นี่จะไม่มีผลกระทบในการปฏิบัติตามทางกฎหมาย ซึ่งเราประมวลผลข้อมูลของคุณก่อนได้รับการแจ้งของคุณที่ต้องการยกเลิกความยินยอมของคุณ เราขอเน้นย้ำว่าโดยทั่วไปเราไม่ขึ้นกับความยินยอมของคุณในการอนุญาตให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณ หากมีข้อกฎหมายอีกอันนึงอยู่ด้วย หากเราขึ้นกับความยินยอมของคุณแล้ว เราจะทำให้มันชัดเจนกับคุณในเวลานั้น

แสดงและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้อง หรือทำให้มันสมบูรณ์ ถ้ามันไม่สมบูรณ์ ในการทำเช่นนั้น แต่ละผู้ใช้งานสามารถดู จัดการ และ/หรืออัปเดตข้อมูลส่วนตัวของเขาได้ใน การตั้งค่าโปรไฟล์

หากเราแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับผู้อื่น เราจะแจ้งพวกเขาถึงการแก้ไขต่างๆ ที่เกิดขึ้น เมื่อไหร่ก็ตามที่เป็นไปได้ หากได้รับแจ้ง และเป็นไปได้ และในทางกฎหมายให้ทำได้ เราจะแจ้งให้คุณทราบว่าเราได้แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับใครด้วย เพื่อคุณสามารถติดต่อพวกเขาได้โดยตรง หากจำเป็น

ลบข้อมูล

คุณมีสิทธิที่จะปฏิเสธการใช้เว็บไซต์ของเรา และอาจถามเราให้ทำการลบ หรือย้ายข้อมูลส่วนตัวของเราในบางสถานการณ์ได้ หากเราแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับผู้อื่น เราจะแจ้งพวกเขาถึงการแก้ไขต่างๆ เมื่อเป็นไปได้ หากได้รับแจ้ง และเป็นไปได้ และในทางกฎหมายให้ทำได้ เราจะแจ้งให้คุณทราบว่าเราได้แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับใครด้วย เพื่อคุณสามารถติดต่อพวกเขาได้โดยตรง หากจำเป็น

โปรดดูส่วน "การลบบัญชีผู้ใช้งาน" สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณ (1) จนกว่าคุณตัดสินใจที่จะลบบัญชีของคุณ (ตามการร้องขอ) หรือ (2) ตามที่กฎหมายกำหนด หรือตามความจำเป็นตามจุดประสงค์ธุรกิจทางกฎหมาย (เช่น ภาษี กฎหมาย บัญชี การหลอกหลวง หรือการป้องกันการละเมิด และ/หรือจุดประสงค์อื่นๆ) ข้อมูลนี้สามารถถูกเก็บไว้ได้ หลังจากที่บัญชีถูกลบไปแล้ว

เมื่อหมดอายุของช่วงเวลาการเก็บรักษาที่เกี่ยวข้อง เราจะทำลายข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างปลอดภัย ตามกฎเกณฑ์และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในบางกรณี เราอาจปกปิดชื่อข้อมูลส่วนตัวของคุณ เพื่อให้มันไม่สามารถโยงไปเกี่ยวข้องกับคุณได้อีกต่อไป ในกรณีนี้ ข้อมูลดังกล่าวจะไม่ถูกพิจารณาว่าเป็นข้อมูลส่วนตัวอีกต่อไป

หากคุณยินยอมที่จะรับการติดต่อสื่อสารทางการตลาด เราจะเก็บข้อมูลของคุณจนกว่าคุณจะยกเลิก ซึ่งทำได้ผ่านปุ่ม 'ยกเลิก' ที่ท้ายอีเมลการตลาดของเรา วิธีเพิ่มเติมในการยกเลิกอาจถูกเพิ่มขึ้นมาได้ในอนาคต

Data portability

คุณมีสิทธิในการขอรับข้อมูลส่วนตัวจากเรา ซึ่งคุณได้ยินยอมที่จะให้กับเรา หรือที่ได้ให้กับเราไว้ตามความจำเป็นที่เกี่ยวข้องกับสัญญาของเรากับคุณ เราจะให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับคุณในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ เป็นที่ใช้กันทั่วไป และมีรูปแบบชัดเจน คุณอาจใช้มันซ้ำได้ตามที่คุณต้องการ

ยื่นเรื่องร้องเรียนกับหน่วยงานการป้องกันข้อมูล

หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา รวมถึงวิธีที่เราจัดการหรือมีข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถรายงานต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่มีอำนาจของรัฐสมาชิกสหภาพยุโรปที่ได้รับอนุญาต ให้รับฟังข้อกังวลดังกล่าวได้ (คุณอาจพบข้อมูลของสหภาพยุโรป ข้อมูลติดต่อของหน่วยงานคุ้มครองที่นี่) หรือไปที่สํานักงานคณะกรรมการข้อมูล (ICO) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลของสหราชอาณาจักรสำหรับปัญหาด้านการปกป้องข้อมูล หากคุณต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเรา โปรดทราบว่าเราอาจจำเป็นต้องขอข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณเพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนที่เราจะสามารถตอบสนองต่อคำขอใดๆ ได้

การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

บริษัท TradingView Inc. ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร ข้อมูลที่ถูกเก็บรวบรวมผ่านการบริการต่างๆจะถูกเก็บรักษาบนเซิฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา สหภาพยุโรป และปลายทางอื่นๆ (รวมถึงนอก EEA) ไปยังผู้ให้บริการ และธุรกิจในเครือของเราเพื่อวัตถุประสงค์ที่กล่าวไว้ข้างต้น นี่เป็นสิ่งจำเป็นที่ทำให้คุณสามารถใช้บริการของเราได้ ข้อมูลอาจถูกส่งไปยังผู้ให้บริการและบริษัทในเครือที่สนับสนุนการดำเนินธุรกิจของเรา (ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น)

โปรดทราบว่าประเทศที่เกี่ยวข้องอาจไม่ได้ให้มาตรฐานทางกฎหมายเดียวกันสำหรับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่คุณมีใน EEA หากเราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังนอกประเทศของคุณ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการป้องกันความปลอดภัยในระดับที่เพียงพอเมื่อมีการประมวลผลและสิทธิ์ของคุณยังคงได้รับการคุ้มครอง

ถ้าคุณต้องการได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการป้องกันที่เราพัฒนาขึ้นมา กรุณาติดต่อเรา

สิทธิ์เฉพาะของผู้ใช้งานในแคลิฟอร์เนีย

หากคุณเป็นผู้พำนักอาศัยในแคลิฟอร์เนียที่มีสิทธิ์ California Consumer Privacy Act ("CCPA") ให้สิทธิ์เฉพาะแก่คุณในส่วนที่เกี่ยวกับการรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้ CCPA:

  • สิทธิ์ในการขอให้เราเปิดเผยข้อมูลบางอย่างแก่คุณ เกี่ยวกับการรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา รายการหมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมและเปิดเผยเกี่ยวกับผู้บริโภคนั้น รวมอยู่ในส่วนของ 'ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม' และรายการหมวดหมู่ของบุคคลที่สามที่อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลนั้น รวมอยู่ในส่วนของ 'เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อใด' โปรดติดต่อเราเพื่อดำเนินการขอย้ายข้อมูล และ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมจากคุณ โปรดดูส่วน "การลบบัญชีผู้ใช้งาน" สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
  • สิทธิ์ที่จะไม่เลือกปฏิบัติเกี่ยวกับการกำหนดราคาและบริการในขณะที่คุณใช้สิทธิ์ใดๆ ของคุณภายใต้ CCPA เราไม่ได้เสนอสิ่งจูงใจทางการเงิน ความแตกต่างของราคา หรือบริการแก่ผู้บริโภคเพื่อแลกกับการขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค

ข้อมูลติดต่อ

If you have any questions or suggestions regarding personal data processing, please contact us using this form or via post at:

TradingView.com, Inc.
470 Olde Worthington Rd., Suite 200
Westerville, OH 43082

หากคุณเป็นผู้ใช้บัญชีส่วนบุคคลใน EEA คุณสามารถติดต่อตัวแทนของเรา Jasper Ernst ได้ที่ C/ Aragón 643 (Mail Boxes), PO Box 194, 08026 Barcelona, Spain ซึ่งได้รับการแต่งตั้งจาก TradingView ให้เป็นตัวแทนใน EEA ตามมาตรา 27 ของระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรปในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกิดขึ้นใน EEA

หากคุณเป็นผู้ใช้บัญชีส่วนบุคคลในสหราชอาณาจักร คุณสามารถติดต่อเราได้ที่:

TradingView Ltd.
Floor 25. The Shard,
32 London Bridge St,
London SE1 9SG.