จัดการการแจ้งเตือน
ในตัวจัดการการแจ้งเตือนคุณสามารถเรียกดูและแก้ไขการแจ้งเตือนของคุณได้
![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/43367016038/original/Zuzh_zoJED7C0gsA4JuBx7MaECldQD337Q.jpg?1666192238)
คุณสามารถปรับแต่งได้โดยเลือกมุมมองการแจ้งเตือน คลิกที่ปุ่มการตั้งค่า และยกเลิกการทำเครื่องหมายจุดใน รายการการปรับแต่ง ที่คุณไม่ต้องการเห็น:
![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/43367016101/original/xLg7fNVvJ683jGiP-SZ5Aik0irBP3jVEwA.png?1666192252)
การแจ้งเตือนสามารถจัดเรียงตาม ทิกเกอร์, ชื่อ, ข้อความ, วันที่สร้าง หรือ เวลาที่ส่งคลิกที่ปุ่ม การเรียงลำดับ และเลือกการเรียงลำดับที่คุณต้องการ
![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/43367016204/original/Ai_qcEurphRO2mGeFoKYhJvW4Y0sKI2r6g.jpg?1666192265)
ใช้ปุ่มควบคุมในรายการ เพื่อหยุด, ดำเนินการต่อ, แก้ไข, สำเนา หรือลบการแจ้งเตือน
![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/43367016273/original/fF2ZERQi7Tb0rV9LRcXF2KzqAwPc3DsAMg.jpg?1666192275)
คลิกขวาที่การแจ้งเตือน (แตะบนอุปกรณ์มือถือค้างไว้) จะเปิดเมนูบริบทพร้อมออปชั่นเดียวกัน:
![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/43367016487/original/vupJLM9dLht2Lv83Hxmron5oyXvgVuaBIA.jpg?1666192312)
ด้านล่างการแจ้งเตือนแต่ละรายการ คุณจะเห็นสถานะ และเหตุผลของการหยุดการแจ้งเตือน:
- การแจ้งเตือนที่ทำงานอยู่มีสถานะ ทำงาน เป็นสีเขียว
- การแจ้งเตือนที่ทำงานแล้ว ด้วยการตั้งค่า เพียงครั้งเดียวเท่านั้น มีสถานะ หยุด — ทำงานไปแล้ว สีส้ม
- ปิดใช้งานด้วยตนเองมีสีเทา หยุดการทำงานด้วยตนเอง
- การแจ้งเตือนที่หมดอายุมีสถานะ หยุดสีแดง —หมดอายุ
![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/43367016570/original/HNZZ4Km6V2aCiG_rVpX7Maf3dsPSyqxxpw.jpg?1666192323)
ดับเบิลคลิกที่การแจ้งเตือนเพื่อเปิดเมนูแก้ไข
คลิกในตัวจัดการและใช้ปุ่มแป้นพิมพ์ลูกศรหรือ Space bar เพื่อเลื่อนไปมาระหว่างการแจ้งเตือน
หลังจากสร้างการแจ้งเตือนแล้วเครื่องหมายระบุระดับ (ยกเว้นการแจ้งเตือนแบบเคลื่อนที่) จะปรากฏบนชาร์ต วางเคอร์เซอร์ไว้เหนือเครื่องหมายเพื่อดูคำแนะนำเครื่องมือพร้อมคำอธิบาย
![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/43367016641/original/XIj2bxV8rfLYANBfAHrkLaNgpdwx-WsCqA.jpg?1666192336)
ดับเบิลคลิกที่เครื่องหมายเพื่อดูเมนูแก้ไขการแจ้งเตือน
คลิกขวาที่เครื่องหมายเพื่อเพิ่มหรือลบบรรทัดการแจ้งเตือนเพิ่มเติม
![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/43367016685/original/96EbkvYhDxfKcm4wsltCp34lsKrOKYQ2NQ.jpg?1666192344)
คุณยังสามารถแก้ไขค่าการแจ้งเตือนได้โดยเพียงลากป้ายไปยังตำแหน่งที่คุณต้องการ เพียงแค่ย้ายไปยังตำแหน่งที่ต้องการบนแผนภูมิจากนั้นค่าใหม่จะถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติในหน้าต่างโต้ตอบการแก้ไข
เมื่อการแจ้งเตือนถูกเรียกใช้ ป้ายกำกับที่เกี่ยวข้องจะเริ่มกะพริบบนแผนภูมิ
การแจ้งเตือนที่ทำงานแล้วทั้งหมดจะถูกเพิ่มลงในบันทึกการแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติ และคุณสามารถเข้าถึงประวัติการแจ้งเตือนได้ตลอดเวลา คลิกในบันทึกและใช้ปุ่มแป้นพิมพ์ลูกศรหรือ Space bar เพื่อเลื่อนไปมาระหว่างการแจ้งเตือนที่ทำงานไปแล้ว
คุณยังสามารถล้างประวัติการทำงานหรือส่งออกเป็นไฟล์ CSV ได้
![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/43367016745/original/CQBhLVa2SXnu4kcpSiwX0gs9h8svnsEOQw.jpg?1666192354)