นโยบายความเป็นส่วนตัว

โดยสรุป เราคือ TradingView Inc. ("TradingView" หรือ "เรา" หรือ "พวกเรา") เราเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ และเราทำงานหนักเพื่อปกป้องความลับของข้อมูลที่คุณได้ให้กับเรา เราจะแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามในกรณีที่มีความจำเป็นในการให้บริการและข้อมูลที่คุณร้องขอเท่านั้น (ซึ่งจะถูกอธิบายอย่างละเอียดในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้)

เกี่ยวกับเรา

TradingView เป็นผู้ควบคุมข้อมูล ซึ่งรับผิดชอบต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณ และเป็นเจ้าของแต่เพียงผู้เดียวของเว็บไซต์ TradingView.com ("เว็บไซต์") และทั้งหมดของข้อมูลที่ถูกเก็บรวบรวมมาได้ TradingView รวบรวมข้อมูลจากผู้ใช้งานในหลายวิธีผ่านเว็บไซต์ (ซึ่งจะถูกอธิบายแบบละเอียดในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้)

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะใช้กับข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรวบรวมจากคุณเมื่อคุณได้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์นี้ หรือสร้างบัญชี ("คุณ" หรือ "ของคุณ" แล้วแต่กรณี) โดยได้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวอะไรบ้างที่เราเก็บรวบรวม สาเหตุที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลถูกใช้งานอย่างไร ข้อกฎหมายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณอะไรบ้างที่ถูกประมวลผล ข้อมูลถูกเก็บรักษาอย่างไร และเราจะแชร์ข้อมูลอย่างไร

ตามที่ได้ถูกใช้ในนโยบาลความเป็นส่วนตัวนี้ "ข้อมูลส่วนตัว" หมายความถึง ข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับคุณที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้

ในการใช้เว็บไซต์ของเรา หรือส่งข้อมูลส่วนตัวของคุณเข้ามา คุณได้ถือว่ายอมรับข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ดังนั้นกรุณาอ่านอย่างละเอียด

อัปเดต

เราอาจปรับปรุงนโยบายต่างๆ นี้ตามดุลยพินิจของเราเป็นระยะๆ โดยการโพสต์เวอร์ชั่นใหม่บนเว็บไซต์ของเรา คุณควรหมั่นตรวจสอบเว็บไซต์ของเราเป็นครั้งคราวเพื่อให้มั่นใจว่าการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ที่เกิดขึ้นนั้นเหมาะสมกับท่าน ท่านจะได้รับการแจ้งในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวเวอร์ชันปัจจุบันได้รับการแก้ไขเมื่อ 19 เมษายน 2567

ข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรวบรวม

ไม่มีความจำเป็นที่จะต้องสร้างบัญชีในการค้นหาและดูข้อมูลในบางตลาดบนเว็บไซต์ อย่างเช่น ตัวย่อ ราคา ข้อมูลทางการเงิน เช่นเดียวกับไอเดียและข้อมูลสาธารณะของผู้ใช้ TradingView

ข้อมูลที่เราได้รับจากคุณ

บัญชีผู้ใช้งาน

หากคุณได้ตัดสินใจที่จะสร้างบัญชีแล้ว คุณจำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนตัวบางอย่างกับเรา เพื่อที่เราจะสามารถให้คุณได้เข้าถึงบริการเพิ่มเติมต่างๆ ของเราที่ผู้ใช้งานจะได้ประโยชน์จากมัน คุณอาจจะเลือกที่จะให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณกับเราได้ ตามที่ได้อธิบายไว้ข้างล่างนี้

ในระหว่างการลงทะเบียน คุณจำเป็นต้องให้ข้อมูลอย่างใดอย่างหนึ่งกับเรา :

  • ชื่อผู้ใช้งาน, อีเมลของคุณ;
  • ข้อมูลบัญชีของคุณพร้อมกับหนึ่งในบริการโซเชียลบนอินเทอร์เน็ตดังต่อไปนี้: Facebook, Twitter, Google, Yahoo!, LinkedIn, Apple; และ
  • หากคุณต้องการซื้อแผนสมาชิก เราจำเป็นต้องทราบชื่อ นามสกุล และที่อยู่ของคุณ

ในบางกรณี คุณอาจจำเป็นต้องให้ และยืนยันเบอร์โทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวคุณในหน้าตั้งค่าโปรไฟล์ อย่างไรก็ตามนี่ไม่ได้บังคับให้ต้องทำ

ข้อมูลต่างๆ เหล่านี้ จะถูกแสดงเป็นแบบสาธารณะ

  • ชื่อผู้ใช้, รูปภาพที่คุณเลือกให้เป็นอวทาร์ผู้ใช้ของคุณ, ลายเซ็น, “เกี่ยวกับฉัน”, ชื่อ Twitter, ลิงก์ช่อง YouTube, ชื่อผู้ใช้ YouTube, โปรไฟล์ Facebook, โปรไฟล์ Instagram และเว็บไซต์, วันที่เข้าร่วม, ระดับการสมัครรับข้อมูล

ข้อมูลต่างๆ เหล่านี้ จะไม่ ถูกแสดงเป็นแบบสาธารณะ

  • ชื่อและนามสกุลของคุณ เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล

หากคุณลงทะเบียนเป็นผู้ใช้งานบัญชีแบบ Essential/Plus/Premium/Expert/Ultimate ("ผู้ใช้งานแบบชำระเงิน") ผู้ประมวลผลการชำระเงินบุคคลที่สามของเราจะประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับบัตรที่ใช้ชำระเงินและข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณหรือ ข้อมูลบัญชีการชำระเงินที่เราต้องการเพื่อวัตถุประสงค์ในการบันทึกและประมวลผลการลงทะเบียนบัญชีของคุณ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูหัวข้อ "ข้อมูลการชำระเงิน" ด้านล่างในหัวข้อ "เมื่อเราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ"

ข้อมูลในการติดต่อ

เราได้ทำการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวต่างๆ ที่คุณเลือกที่จะให้เช่นกัน เมื่อติดต่อกับเราทางโทรศัพท์ หรืออีเมล หรือไม่ก็เยี่ยมชมและมีการใช้งานกับเว็บไซต์นี้หรือเว็บไซต์อื่นๆ ที่เราดำเนินงาน

การระบุหมายเลขโทรศัพท์ของคุณแสดงว่าคุณตกลงที่จะรับข้อความจากเรา จำนวนข้อความและปริมาณการใช้ข้อมูลอาจถูกใช้ตามเงื่นไขนี้ ความถี่ของข้อความจะแตกต่างกันไป เราจะไม่เปิดเผยหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อของคุณกับบุคคลอื่น เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดเจนในนโยบายนี้

ข้อมูลของพันธมิตร

นอกจากนี้เรายังประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณเลือกให้เมื่อลงทะเบียนและการเชื่อมต่อกับโปรแกรมสำหรับพาร์ทเนอร์ (สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาศึกษา กฎของโปรแกรมสำหรับพาร์ทเนอร์)

คุกกี้และเทคโนโลยีอื่นๆ

เราใช้คุกกี้ของเบราว์เซอร์ (ไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่วางบนอุปกรณ์ของคุณ) เพื่อดูแลไซต์ของเรา รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติ รับประกันความปลอดภัย เพื่อต่อสู้กับสแปม และเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณา คุกกี้ช่วยให้เรามอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นแก่คุณเมื่อคุณเรียกดูเว็บไซต์ของเรา และยังช่วยปรับปรุงคุณสมบัติต่างๆ อีกด้วย ข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้คุกกี้สามารถพบได้ใน นโยบายการใช้คุกกี้ ของเรา

เรามีการใช้เว็บบีคอนเช่นกัน (กราฟฟิกขนาดเล็กที่มีตัวระบุที่ไม่ซ้ำกัน) สำหรับจุดประสงค์ในการวิเคราะห์และโฆษณา และเพื่อพัฒนา ทดสอบ และปรับปรุงบริการต่างๆ ของเราต่อไป ตามที่ได้อธิบายใน นโยบายคุกกี้ ของเรา

ล็อกไฟล์

เช่นเดียวกับเว็บไซต์ส่วนใหญ่ เรามีการใช้ล็อกไฟล์ของเว็บเซิฟเวอร์ รายการบันทึกในล็อกไฟล์ของเราประกอบไปด้วย internet protocol (IP) addresses (ดูส่วน "ข้อมูลอุปกรณ์" ด้านล่าง สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม) ประเภทของบราวเซอร์ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต เพจก่อนหน้า เพจที่ออกไปต่อ ประเภทของแพลทฟอร์ม และการบันทึกวัน/เวลา เราใช้ล็อกไฟล์ของเว็บเซิฟเวอร์ในการบริหารจัดการไซต์ จัดเตรียมข้อมูลทราฟฟิกเพื่อจุดประสงค์ในการวางแผนไซต์ และเพื่อให้มั่นใจว่าเงื่อนไขของข้อตกลงการให้บริการของเราได้รับการปฎิบัติตาม กรุณารับทราบว่า IP addresses ไม่ได้ถูกเชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนตัวในล็อกไฟล์ของเว็บเซิฟเวอร์ของเรา

ข้อมูลอุปกรณ์

เรารวบรวมข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับอุปกรณ์ที่คุณใช้เพื่อดูการโต้ตอบกับบริการของเรา: ที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ (ซึ่งเราสามารถรู้ประเทศที่คุณกำลังเชื่อมต่อได้) ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ แอปพลิเคชัน และเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ เรารวบรวมข้อมูลนี้เพื่อป้องกันสแปมและการละเมิดบริการของเรา ที่อยู่ IP อาจถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลในเขตอำนาจศาลบางแห่ง และจะได้รับการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

การวิเคราะห์

เมื่อคุณใช้เว็บไซต์, แอปพลิเคชันมือถือและเดสก์ท็อป หรือวิดเจ็ตที่เรามอบให้กับไซต์อื่นๆ เราอาจรวบรวมข้อมูลการวิเคราะห์โดยอัตโนมัติ ข้อมูลนี้อาจรวมถึงข้อมูลอุปกรณ์ทั่วไป ตัวระบุอุปกรณ์ (เช่น Google Advertising ID หากคุณใช้อุปกรณ์ Android หรือ Advertising Identifier (IDFA) หากคุณใช้อุปกรณ์ iOS) ข้อมูลเครือข่าย เว็บไซต์ และแอปพลิเคชัน เหตุการณ์ปฏิสัมพันธ์ เราเก็บรวบรวมข้อมูลในนามแฝงเท่านั้น และข้อมูลการวิเคราะห์นี้ไม่ได้รวมข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้จากโปรไฟล์ของคุณ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงงานบริการและแอปพลิเคชันของเรา และเพื่อพัฒนา , ทดสอบ และปรับปรุงบริการของเราต่อไป เพื่อจุดประสงค์นี้ เราอาจใช้การวิเคราะห์ภายในเช่นเดียวกับผู้ให้บริการบุคคลที่สาม สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามของเรา โปรดดูส่วนผู้ให้บริการการวิเคราะห์ด้านล่าง

ข้อมูลที่เราได้รับจากบุคคลที่สาม

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยใช้ข้อมูลที่ผูกกับบริการอินเทอร์เน็ตของคุณ (Facebook, Twitter, Google, Yahoo!, LinkedIn, Apple) บริการดังกล่าวจะส่งชื่อผู้ใช้และที่อยู่อีเมลของคุณที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ผูกกับบริการที่คุณใช้ให้เรา เราไม่ได้ควบคุมหรือรับผิดชอบต่อวิธีที่บุคคลที่สามให้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณและ/หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ข้อมูลส่วนบุคคลถูกนำมาใช้อย่างไร

เราใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณในหลายๆ แบบที่จำเป็นต่อการให้บริการต่างๆ ที่คุณได้ขอให้เราให้บริการ ตามผลประโยชน์อันชอบธรรมตามกฎหมาย และตามความจำเป็นที่เป็นไปตามข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ตามที่อธิบายเพิ่มเติมต่อไปตามข้างล่าง

โดยปกติเราไม่ได้ขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณที่จะอนุญาตให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณ หากมีข้อกฎหมายระบุไว้อยู่แล้ว ถ้าเราจะขอความยินยอมจากคุณ เราจะทำอย่างชัดแจ้งกับคุณ ณ ตอนนั้น

โปรไฟล์

โปรไฟล์ คือ ชุดข้อมูลสำหรับผู้ใช้แต่ละรายที่ระบุรายละเอียดความชอบในการดูต่างๆ เราไม่ได้ใช้การตั้งค่าผู้ใช้ที่เก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การตั้งค่าผู้ใช้ (การตั้งค่าชาร์ต แถบเครื่องมือ ปุ่ม เป็นต้น) จะถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้เมื่อใช้เว็บไซต์หรือบัญชีผู้ใช้งานเท่านั้น เราไม่แชร์การตั้งค่าโปรไฟล์ส่วนตัวกับบุคคลที่สาม

กรุณารับทราบว่าเมื่อคุณได้สร้างบัญชีบนเว็บไซต์ ผู้ใช้งานอื่นๆ หรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์อาจเข้าถึงโปรไฟล์สาธารณะของคุณ และเห็นข้อมูลต่างๆ ที่คุณได้ทำไว้แบบสาธารณะเกี่ยวกับตัวคุณ

บัญชีผู้ใช้งานและการดำเนินการเกี่ยวกับโปรไฟล์

เราใช้รายละเอียดการติดต่อของคุณ อย่างเช่น ชื่อผู้ใช้งาน อีเมล์ หรือเบอร์โทรศัพท์ ดังต่อไปนี้:

  • เพื่อตรวจสอบบัญชีผู้ใช้งานของคุณ เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของบัญชี เช่นเดียวกับความปลอดภัยของบริการต่างๆ ของเรา และเพื่อป้องกันสแปม การฉ้อโกง และการละเมิด
  • เพื่อรับรู้ ยืนยัน และจัดการกับบัญชีผู้ใช้งาน
  • เพื่อส่งอีเมลต้อนรับและยืนยันการใช้งานไปยังผู้ใช้งานใหม่ทุกคน เพื่อทำการยืนยันอีเมล์ของพวกเขา
  • (สำหรับผู้ใช้งานแบบชำระเงิน) ในการให้บริการต่างๆ ของสมาชิกกับคุณ และติดต่อคุณเกี่ยวกับการใช้งานบริการต่างๆ เหล่านี้ของคุณ มีความจำเป็นสำหรับเราในการสร้างคำร้องขอของคุณ และ
  • ผู้ใช้งานแบบชำระเงินยังจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนจากผู้ประมวลผลการชำระเงินของเรา หากมีปัญหาใดๆ เกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินจากบัตรของตนสำหรับการสมัครสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติ ผู้ใช้ไม่สามารถยกเลิกข้อความเหล่านี้ได้ แม้ว่าจะสามารถลบบัญชีของตนได้

การลบบัญชีผู้ใช้

คุณอาจปฏิเสธที่จะใช้เว็บไซต์และ/หรือแอปพลิเคชั่นของเรา และอาจขอให้เราลบบัญชีของคุณใน การตั้งค่าโปรไฟล์ บัญชีของคุณจะถูกลบหลังจากนี้ 30 วัน ในระหว่างนี้ คุณสามารถหยุดกระบวนการลบได้ตลอดเวลา

โปรดทราบว่าหากคุณขอให้ลบบัญชีของคุณ เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้กับเรา ข้อมูลบางอย่างเช่น ไอเดีย/สคริปต์ที่เผยแพร่และข้อความที่ส่งถึงผู้ใช้รายอื่นจะถูกบันทึกเนื่องจากได้ถูกรวมเข้ากับระบบของเราแล้ว ข้อมูลเหล่านี้จะต้องถูกจัดเก็บเพื่อรักษาความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม

สำหรับกระบวนการทางธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายและเพื่อการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย รวมถึงกฎหมายด้านภาษี การตรวจสอบ และการรักษาความปลอดภัย เราต้องเก็บรักษาข้อมูลบางอย่างไว้เป็นระยะเวลาที่ขยายออกไป ข้อมูลนี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ บันทึกธุรกรรม บันทึกทางการเงิน ที่อยู่ และรายละเอียดการจ้างงาน ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทจะเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายเฉพาะ โดยขยายได้สูงสุด 10 ปี

กรุณารับทราบว่าโปรแกรมค้นหา เช่นเดียวกับบุคคลที่สาม สามารถเก็บสำเนาของข้อมูลสาธารณะของคุณได้ ถึงแม้ว่าบัญชีของคุณจะถูกลบไปแล้ว และควรรับทราบไว้ว่าไอเดียที่เผยแพร่แล้วจะยังคงอยู่บนไซต์ และข้อความต่างๆ ที่ถูกส่งไปหาผู้ใช้คนอื่นแล้ว ไม่สามารถถูกลบออกไปได้

การตลาด

เราอาจส่งอีเมลด้านการตลาดไปหาคุณ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการต่างๆ ของเรา ที่มีความคล้ายกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณได้ใช้งานอยู่ ซึ่งประกอบไปด้วยข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องต่างๆ และโปรโมชั่นอื่นๆ ที่เราคิดว่าคุณอาจจะสนใจ นอกจากว่าคุณยืนยันกับเราว่าคุณไม่ต้องการที่จะรับการสื่อสารต่างๆ เหล่านี้ เราจะส่ง่ข้อมูลโปรโมชั่นอื่นๆ ไปหาคุณทางอีเมลเท่านั้นตามความยินยอมของคุณ ซึ่งได้ให้ไว้ตอนที่คุณได้ให้ข้อมูลส่วนตัวกับเรา ผู้ใช้งานสามารถเลือกที่จะไม่รับการสื่อสารทางการตลาดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยการกดที่ "ยกเลิก" ที่อยู่ในอีเมล (ข้อมูลเพิ่มเติมอื่นๆ เกี่ยวกับสิทธิของคุณ กรุณาดูที่ส่วน "สิทธิผู้ใช้งาน ทางด้านล่าง")

แจ้งเตือนจากโซเชียล

เราสามารถแจ้งคุณผ่านทางอีเมลเกี่ยวกับผู้ใช้งานใหม่ที่ได้ติดตามคุณ กดไลก์ไอเดีย ไอเดียใหม่ของผู้ใช้งานที่คุณติดตาม และอื่นๆ คุณสามารถปฏิเสธที่จะรับการแจ้งเตือนเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยการปรับที่ การตั้งค่าโปรไฟล์ ของคุณ

การประกาศที่เกี่ยวกับบริการ

ในบางโอกาส มีความจำเป็นที่จะต้องมีการส่งประกาศที่เกี่ยวกับบริการออกไป ตัวอย่างเช่น หากบริการของเราเกิดขัดข้องเป็นระยะเวลานาน หรือมีการอัพเกรดฟังก์ชั่นหลักเกิดขึ้น เราอาจส่งข้อความทางอีเมลแจ้งไปยังผู้ใช้งานทุกคน

ฝ่ายบริการลูกค้า

เมื่อคุณได้เปิดตั๋วขอการช่วยเหลือบนเว็บไซต์ของเรา เราจะใช้ข้อมูลการติดต่อของคุณ เช่นเดียวกับข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ เซิฟเวอร์ล็อก รายละเอียดของปัญหา และข้อมูลประกอบอื่นๆ (วิดีโอ ภาพหน้าจอ เป็นต้น) ในการช่วยเหลือแก้ไขปัญหานั้น

เอพีไอ

หากคุณใช้งานบริการ API (Applicaion Programming Interface) ของเราอยู่ (อย่างเช่น ชาร์ตขั้นสูง, แพลตฟอร์มการซื้อขาย, RESE API) เราสามารถประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อที่จะสามารถให้บริการและสนับสนุนบริการเหล่านั้นได้

ผลประโยชน์อันชอบธรรมตามกฎหมาย

เราจะดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างจำเป็น ตามผลประโยชน์อันชอบธรรมทางธุรกิจตามกฎหมาย ซึ่งประกอบไปด้วย:

  • ที่ที่สามารถสอบถามเรา และจะตอบกลับข้อซักถาม คอมเมนท์ หรือความคับข้องใจต่างๆ ของคุณ;
  • บริหารจัดการเว็บไซต์ของเราเพื่อความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับวิธีที่ผู้เยี่ยมชมมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์ และเพื่อให้มั่นใจว่ามันได้ถูกนำเสนอออกมาให้รูปแบบที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับคุณ และคอมพิวเตอร์/อุปกรณ์ของคุณ
  • เพื่อพัฒนา และปรับปรุงแอพพลิเคชั่นทางมือถือของเรา;
  • แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับธุรกิจในเครือสำหรับจุดประสงค์ด้านการบริหาร ให้บริการสมาชิกต่างๆ และที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมด้านการขายและการตลาดของเรา โดยยกเว้นที่เราได้ขอความยินยอมของคุณไว้ ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น
  • ส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการต่างๆ ของเราให้กับคุณ ที่มีความคล้ายกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณใช้งานอยู่ (นอกจากว่าคุณได้ปฏิเสธหรือเลือกที่จะไม่รับอีเมลเหล่านี้ ตอนที่คุณได้ให้อีเมลของคุณกับเรา หรือคุณได้แจ้งกับเราว่าคุณไม่ต้องการที่จะรับการติดต่อสื่อสารแบบนี้) ด้วยประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเราจะมั่นใจได้ว่าการตลาดของเราจะเกี่ยวข้องกับคุณ ดังนั้นเราอาจประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อส่งข้อมูลให้กับคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการต่างๆ ของเราที่ถูกปรับแต่งเฉพาะสำหรับความสนใจของคุณ
  • เราอาจทำการไม่ระบุชื่อ สรุปรวม และไม่ระบุตัวตนกับข้อมูลที่เรารวบรวมมาได้ และใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุชื่อ สรุปรวม และไม่ระบุตัวตนนี้ เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจภายในของเราเอง รวมถึงแชร์ข้อมูลกับพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจของเรา บริษัทในเครือและตัวแทนของเรา และบุคคลที่สามอื่นๆ ในวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ สถิติ และการวิจัยทางการตลาด ตัวอย่างเช่น ทำการอนุญาตให้กลุ่มบุคคลดังกล่าวทำการวิเคราะห์รูปแบบของกลุ่มคน และทำเป็นงานวิจัยในเชิงประชากร ความสนใจ และพฤติกรรม
  • สำหรับการดำเนินงานธุรกิจ/เทคนิคภายใน ซึ่งประกอบไปด้วย การแก้ไขปัญหา การวิเคราะห์ข้อมูล การทดสอบ การค้นคว้าวิจัย จุดประสงค์ด้านสถิติและการสอบถาม และเป็นส่วนหนึ่งในความพยายามของเราที่จะทำให้เว็บไซต์ เครือข่าย และระบบข้อมูลมีความปลอดภัย และ
  • เพื่อ (a) ปฏิบัติตามภาระหน้าที่ตามกฎหมาย (b) ตอบกลับคำร้องขอจากหน่วยงานผู้มีอำนาจ (c) บังคับใช้ตามข้อกำหนดการใช้งานหรือกฎระเบียบการใช้งานของเรา (d) ปกป้องการดำเนินของเรา หรือของบริษัทในเครือต่างๆ (e) ปกป้องสิทธิ ความปลอดภัย ทรัพย์สินของเรา และ/หรือของบริษัทในเครือต่างๆ ของคุณ และอื่นๆ (f) การบังคับและปกป้องสิทธิทางกฎหมายหรือป้องกันความเสียหาย นี่หมายความว่าเราสามารถเก็บและเปิดเผยข้อมูลของคุณต่อหน่วยงานผู้มีอำนาจทางกฎหมาย รัฐ หรือหน่วยงานรัฐบาล หากเราพบว่าการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย นี่รวมถึงการแจ้งกลับของคำสั่งศาลหรือหมายศาล เช่นเดียวกับกระบวนการพิจารณาคดีหรือกฎระเบียบอื่นๆ

ตามที่ได้ถูกใช้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ "ผลประโยชน์อันชอบธรรมตามกฎหมาย" หมายความว่า ผลประโยชน์ของ TradingView และบริษัทในเครือของเราที่ดำเนินการและจัดการธุรกิจต่างๆ ของเรา เมื่อเราประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อผลประโยชน์อันชอบธรรมตามกฎหมายของเรา เรายืนยันว่าจะมีการพิจารณาและชั่งน้ำหนักผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับคุณ และสิทธิของคุณภายใต้กฎหมายการปกป้องข้อมูล ผลประโยชน์อันชอบธรรมตามกฎหมายของเราไม่ได้มองข้ามผลประโยชน์ของคุณเสมอ เราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณในกิจกรรมที่ผลประโยชน์ของเราอยู่เหนือกว่าผลกระทบที่มีต่อผู้ใช้งานของเรา นอกจากว่าเราได้รับความยินยอมของคุณ หรือกิจกรรมเหล่านั้นมีความจำเป็นหรือถูกอนุญาตจากทางข้อกฎหมาย คุณมีสิทธิที่จะขัดค้านตลอดเวลาต่อการประมวลผลต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณตามหลักของผลประโยชน์อันชอบธรรมตามกฏหมาย ตามข้อกฏหมายที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์เฉพาะของคุณ (สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิของคุณ กรุณาดูที่ส่วน "สิทธิผู้ใช้งาน ทางด้านล่าง")

เมื่อไหร่ที่เราจะแชร์ข้อมูลส่วนตัว

เราจะแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามในสถานการณ์ดังต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการ: TradingView เช่นเดียวกับธุรกิจอื่นๆ ในบางครั้งต้องมีการเกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามที่ได้เลือกมา ผู้ซึ่งดำเนินการในนามของเราเพื่อสนับสนุนการปฏิบัติการต่างๆ ของเรา อย่างเช่น (i) บริการการประมวลผลและการชำระเงินทางบัตร (ดูหัวข้อด้านล่างที่ว่า "ข้อมูลการชำระเงิน") (ii) การว่าจ้าง และการจัดหาทาง IT (ตัวอย่าง ผู้ให้บริการดาต้าโฮสติ้ง หรือ delivery partners) ซึ่งมีความจำเป็นในการจัดหาฝ่ายสนับสนุน IT และทำให้เราสามารถให้บริการการเป็นสมาชิกต่างๆ และสินค้า/บริการอื่นๆ ที่มีบนเว็บไซต์นี้หรือของผู้ใช้งาน (iii) ผู้ให้บริการการวิเคราะห์เว็บและมือถือ (iv) ผู้ให้บริการของบริการโฆษณาทางดิจิทัล และ (v) ผู้ให้บริการของโซลูชั่นทางซอฟท์แวร์เกี่ยวกับการตลาดและการขาย ตามคำแนะนำของเรา ฝ่ายต่างๆ เหล่านี้อาจเข้าถึง ประมวลผล หรือเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อการดำเนินการตามงานต่างๆ ของพวกเขาเพื่อเรา และเพื่อดำเนินงานบริการต่างๆ ที่เราได้ว่าจ้างพวกเขาดำเนินการให้เท่านั้น
  • ข้อมูลการชำระเงิน: ผู้ใช้งานแบบชำระเงินจะต้องระบุข้อมูลการชำระเงิน (ชื่อ ที่อยู่ทางไปรษณีย์ ข้อมูลบัตรที่ใช้ชำระเงิน หรือข้อมูลบัญชีที่ใช้ชำระเงิน) ข้อมูลนี้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการเรียกเก็บเงินเท่านั้นและประมวลผลโดยผู้ประมวลผลการชำระเงินของเรา เมื่อคุณชำระเงิน เราไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลบัตรที่ใช้ชำระเงินของคุณได้ หากเรามีปัญหาใดๆ ในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ที่อยู่อีเมลที่คุณให้ไว้จะถูกนำมาใช้เพื่อติดต่อคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทของข้อมูลที่ถูกรวบรวมโดยผู้ประมวลผลการชำระเงินของเรา โปรดตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขา
  • ผู้ให้บริการข้อมูลบุคคลที่สาม: เมื่อคุณซื้อข้อมูลตลาดจาก ICE หรือตลาดหลักทรัพย์อื่น เราจะให้รายละเอียดการติดต่อของคุณ (ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ และอีเมล) แก่พวกเขา และคุณจะลงนามในข้อตกลง ข้อมูลนี้ได้รับการประมวลผลโดย ICE หรือตลาดหลักทรัพย์อื่น ๆ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงตลาดแลกเปลี่ยนได้
  • ธุรกิจในเครือของ TradingView ในการให้บริการต่างๆ ที่คุณร้องขอจากเรา ธุรกิจในเครือต่างๆ ของเราอาจมีการเข้าถึงและประมวลข้อมูลที่ได้เราเก็บรวบรวมมาจากคุณเพื่อจุดประสงค์ที่ได้อธิบายไว้ด้านบน ซึ่งประกอบด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ให้กับคุณ ธุรกิจในเครือของเราจะใช้ข้อมูลของคุณสำหรับจุดประสงค์ที่เราได้เก็บข้อมูลตามที่แจ้งไว้ในตอนแรกเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์: เราอาจใช้ผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลที่สามเพื่อตรวจสอบและวิเคราะห์การใช้บริการและแอปพลิเคชันมือถือ/เดสก์ท็อปของเรา เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงการทำงานของบริการและแอปพลิเคชันมือถือของเรา
    • เราอาจใช้ Google Analytics ซึ่งเป็นบริการวิเคราะห์เว็บบนเว็บไซต์ แอพมือถือ และนำมาใช้ร่วมกับวิดเจ็ตที่เรามีให้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของ Google Analytics คุณสามารถตรวจสอบได้ที่นี่
    • บริการวิเคราะห์สำหรับแอปพลิเคชันบนมือถือและเดสก์ท็อปที่เราอาจใช้:
      • Firebase — แพลตฟอร์มการพัฒนาและการวิเคราะห์ที่จัดทำโดย Google สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทของข้อมูลที่ถูกรวบรวม กรุณาไปที่ เพจของ Firebase
      • Flurry Analytics — ได้ให้เครื่องมือและทรัพยากรกับเราในการทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้งานแอแอปพลิเคชั่นมือถือของเรา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลผู้ใช้งานของ Flurry Analytics กรุณาดูที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของพวกเขา
      • Visual Studio App Center — เจ้าของคือ Microsoft เรื่องการป้องกันข้อมูลที่เกี่ยวข้องของพวกเขาสามารถดูได้ที่ Microsoft Privacy Statement
      • AppsFlyer — บริการวิเคราะห์เพื่อวัดและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดและโฆษณาของเรา ตลอดจนเหตุการณ์และการดำเนินการบางอย่างในแอปพลิเคชัน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของ AppsFlyer และข้อมูลที่รวบรวม โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการ AppsFlyer
      • Sentry — เป็นแพลตฟอร์มการติดตามข้อผิดพลาดและการตรวจสอบประสิทธิภาพที่ช่วยเราวินิจฉัย แก้ไข และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์มของเรา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่ถูกรวบรวมโดย Sentry โปรดดู นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Sentry
  • การถ่ายโอนธุรกิจ: ถ้าเราขายธุรกิจของเราหรือทรัพย์สินของบริษัทของเราถูกครอบครองโดยบุคคลที่สาม ข้อมูลส่วนตัวที่เราได้ถือไว้อยู่เกี่ยวกับผู้ใช้งานบัญชีทั่วไป ผู้ใช้งานบัญชีแบบเป็นสมาชิก หรือลูกค้าของเรา อาจจะเป็นหนึ่งในทรัพย์สินที่จะถูกโอนไป
  • เหตุผลด้านการจัดการและกฎหมาย: ถ้าเราจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณ (i) เพื่อดำเนินการตามหน้าที่ทางกฎหมาย และ/หรือปฏิบัติตามหมายศาลหรือระเบียบข้อบังคับ คำสั่งศาลหรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆ (ii) เพื่อบังคับให้เป็นไปตามข้อกำหนดการใช้งานของเรา กฎระเบียบการใช้งาน หรือข้อกำหนดในสัญญาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องที่คุณอยู่ภายใต้ หรือ (iii) เพื่อป้องกันเรา หรือผู้รับจ้างของเราต่อความสูญเสียและความเสียหาย นี้อาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการแลกเปลี่ยนข้อมูลกับทางตำรวจ ศาล หรือองค์กรผู้มีอำนาจทางกฎหมาย
  • โฆษณา: เรามีการแสดงโฆษณาบนเว็บไซต์ และอาจใช้ฟีเจอร์ remarketing และ tracking ด้วย ฟีเจอร์ remarketing ทำให้เราสามารถแสดงโฆษณาในรูปแบบที่ตรงกลุ่มเป้าหมายมากกว่า เพื่อทำให้การนำเสนอโฆษณาตรงตามความสนใจของผู้ใช้งาน อ้างอิงตามกิจกรรมของพวกเขาบนเว็บไซต์อื่นๆ ฟีเจอร์ tracking ทำให้เราสามารถเก็บข้อมูลเกี่ยวกับ impressions การกด ad และการกระทำบางอย่างที่ผู้ใช้งานได้ดำเนินการทำไปผ่านทางเว็บไซต์ของเรา ข้อมูลนี้จะช่วยทำให้เราประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาได้ กรุณารับทราบว่าเราเก็บข้อมูลแบบนามแฝงเท่านั้น เราอาจใช้บริการต่างๆ ข้างล่างนี้ สำหรับจุดประสงค์ในการโฆษณา remarketing และ tracking:
    • Google Ad Manager และ Google Ads - พวกมัน ช่วยเราในการจัดการและตรวจวัดความสำเร็จของโฆษณาบนไซต์ของเรา

      สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Google ใช้ข้อมูล กรุณาอ้างถึงเอกสาร ความเป็นส่วนตัว & ข้อกำหนด ของพวกเขา เช่นเดียวกับ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google คุณสามารถเลือกที่จะไม่รับสิ่งเหล่านี้ได้โดยการไปที่ หน้า Network Advertising Initiative opt-out หรือโดยการปิด personalization ของ Google ads ผ่านทาง หน้าตั้งค่าโฆษณา ของพวกเขา

    • Meta pixel — ช่วยให้เราสามารถวัดผล เพิ่มประสิทธิภาพ และเพิ่มผู้ชมสำหรับแคมเปญโฆษณาของเรา

      คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายข้อมูลของ Meta ที่นี่ คุณสามารถจัดการตั้งค่าส่วนบุคคลเกี่ยวกับโฆษณาบน Facebook ได้ที่ การตั้งค่าโฆษณาของคุณ ในกรณีที่คุณไม่มีบัญชี Facebook คุณสามารถใช้ ทางเลือกออนไลน์ของคุณเว็บไซต์หรือ DAA's WebChoices Tool เพื่อจัดการเกี่ยวกับการพบเจอโฆษณาที่คุณ

    • Twitter Conversion Tracking (Twitter Pixel) — ช่วยให้เราตรวจวัดผลตอบแทนต่อค่าใช้จ่ายโฆษณาของเราได้

      สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลของ Twitter กรุณาดูที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของพวกเขา คุณสามารถปรับเปลี่ยนการตั้งค่าในโปรไฟล์ Twitter ส่วนตัวของคุณ และสามารถเลือกไม่รับโฆษณาได้ ในกรณีที่คุณไม่มีบัญชี Twitter คุณสามารถใช้เว็บไซต์ Your Online Choices หรือ DAA's WebChoices Tool ในการจัดการประสบการณ์โฆษณาของคุณได้

    กรุณารับทราบว่าเราจะไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวใดๆ กับผู้ลงโฆษณาของเรา พวกเขาสามารถเข้าถึงสถิติทั่วไปได้เท่านั้น ซึ่งประกอบไปด้วยจำนวน impressions ที่โฆษณาของพวกเขาได้สร้างไว้ เช่นเดียวกับจำนวนคลิก

  • Google reCAPTCHA: เราใช้ reCAPTCHA เพื่อตรวจสอบว่าข้อมูลถูกป้อนโดยบุคคลหรือโดยโปรแกรมอัตโนมัติ เราใช้บริการนี้เพื่อปกป้องบริการของเราจากสแปม การฉ้อโกง และการละเมิด โดยที่ reCAPTCHA จะวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้เข้าชม โดยใช้คุณลักษณะต่างๆ และประเมินข้อมูลต่างๆ เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์ (เช่น ที่อยู่ IP ระยะเวลาการเข้าชม หรือการคลิกเมาส์ของผู้ใช้) การวิเคราะห์นี้เริ่มต้นโดยอัตโนมัติ ทันทีที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เข้าถึงเว็บไซต์ และทำงานในเบื้องหลัง ผู้เข้าชมไม่ได้รับแจ้งว่ากำลังดำเนินการวิเคราะห์ ข้อมูลที่บันทึกระหว่างการวิเคราะห์จะถูกส่งต่อไปยัง Google ดูข้อมูลเพิ่มเติม[o Google reCAPTCHA และ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google ได้ที่ลิงก์ต่อไปนี้: นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google และ reCAPTCHA คืออะไร?
  • YouTube API Services: เราใช้ YouTube API เพื่อแชร์ไอเดียวิดีโอและสตรีมวิดีโอที่คุณเลือกไปยังบัญชี YouTube ของคุณ เมื่อคุณใช้บริการนี้ คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ของคุณและอนุญาตให้เราเข้าถึงบัญชี YouTube ของคุณ เราจะใช้การเข้าถึงนี้เพื่ออัปโหลดวิดีโอที่คุณเลือกแบ่งปันกับเราเท่านั้น เราจะไม่จัดเก็บ แก้ไข ลบ หรือดูข้อมูลอื่นใดจากบัญชี YouTube ของคุณ เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชี Google ของคุณกับบุคคลที่สาม คุณสามารถเพิกถอนการเข้าถึงบัญชี YouTube ของเราได้ทุกเมื่อโดยไปที่ หน้าการตั้งค่าความปลอดภัยของ Google การใช้บริการนี้แสดงว่าคุณยอมรับที่จะผูกพันตาม ข้อกำหนดในการให้บริการของ YouTube

ข้อมูลสาธารณะบนเว็บไซต์ของเรา

โปรไฟล์สาธารณะ

เมื่อคุณสร้างโปรไฟล์ของคุณบนบริการของเรา ผู้ใช้งานหรือผู้เยี่ยมชมรายอื่นอาจเข้าถึงโปรไฟล์สาธารณะของคุณและดูข้อมูลใด ๆ ที่คุณเปิดเผยเกี่ยวกับตัวคุณเอง เมื่อเรียกดูไอเดียการซื้อขาย พวกเขาจะสามารถดูได้แค่ข้อมูลตลาดของคุณเท่านั้น (เช่น ไอเดียและสคริปต์ที่เผยแพร่ การกระจายการลงทุนในตลาด สัญลักษณ์ที่ถูกกล่าวถึงมาก ฯลฯ) ข้อมูลทางสังคม (เช่น ผู้ติดตามและรายการที่ติดตาม พร้อมด้วยไอเดียที่คุณติดตามและ ความคิดเห็น) ข้อมูลการติดต่อ (เช่น หมวดที่เกี่ยวกับคุณ อวทาร์ ลิงก์ไปยังบัญชีโซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ ฯลฯ) สถานะชุมชนของคุณ (เช่น สถานะการเป็นผู้ดูแลหรือเครื่องหมายระดับโปร ข้อมูลทางสถิติ เช่น คะแนนความนิยม มุมมอง การกดไลก์ ผู้ติดตาม วันที่ลงทะเบียน รวมถึงวันที่เข้าเยี่ยมชมครั้งล่าสุดของคุณ) อย่างไรก็ตาม อีเมลของคุณจะไม่ถูกแสดงให้เห็น (เว้นแต่คุณจะเลือกให้สามารถมองเห็นได้)

เนื้อหาสาธารณะ

บริการของเราอนุญาตให้กับคนที่มีบัญชีผู้ใช้งานที่ได้ลงทะเบียนไว้ให้สามารถแชร์ชาร์ตของพวกเขาพร้อมทั้งอินดิเคเตอร์และคอมเมนต์, ไอเดียของพวกเขา, สคริปต์, และเนื้อหาอื่นๆ กับคนอื่นๆ บนอินเตอร์เน็ตผ่านฟีเจอร์เผยแพร่ของเรา

ด้วยการใช้คุณสมบัติการเผยแพร่สู่สาธารณะ คุณให้สิทธิ์แก่เราในการเผยแพร่และเปิดเผยเนื้อหา รวมถึงชื่อผู้ใช้งานของผู้เขียน ซึ่งทำให้คุณสามารถระบุตัวคุณได้

คุณยังสามารถเผยแพร่คอนเทนต์ของคุณแบบ "ส่วนตัว" ได้ ซึ่งหมายความว่ามันจะไม่ถูกแสดงอยู่ในโปรไฟล์ของคุณ หรือรายการของไอเดีย, สคริปต์, ฯลฯ ของคุณ และจะไม่อยู่ในสารบบของโปรแกรมค้นหา อย่างไรก็ตามผู้ใช้งานที่มีลิงก์ตรงไปยังเนื้อหาของคุณจะสามารถดูมันได้ กรุณารับทราบว่าคุณจะเป็นคนควบคุมว่าผู้ใช้งานคนไหนสามารถเข้าถึงลิงก์นั้นได้

เมื่อคุณแสดงความคิดเห็นในเนื้อหาใดๆ เรายังเผยแพร่ข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับความคิดเห็นของคุณ รวมถึงวันที่ เวลา และแอปพลิเคชัน (หากคุณแสดงความคิดเห็นจากหนึ่งในแอปพลิเคชันของเรา เช่น "TradingView for iOS")

แชทและข้อความส่วนตัว

เมื่อคุณติดต่อสื่อสารกับผู้ใช้งานคนอื่นๆ ในการแชทแบบสาธารณะและส่วนตัว เราจะทำการบันทึกและประมวลผลข้อความของคุณ และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เราจะตรวจสอบลิงก์เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีซอฟท์แวร์หรือเนื้อหาที่เป็นอันตราย เช่นเดียวกับตรวจจับสแปมและข้อความ/รูปภาพที่ไม่ได้รับอนุญาต เมื่อคุณใช้ข้อความส่วนตัวในการติดต่อสื่อสาร กรุณารับทราบว่าผู้รับจะมีสำเนาของการพูดคุยนี้เช่นกัน ถึงแม้ว่าคุณจะลบการพูดคุยออกจากบัญชีของคุณแล้ว แต่มันจะคงอยู่ ผู้รับสามารถ คัดลอก เก็บ และ/หรือแชร์ต่อ ข้อความเหล่านี้ได้อยู่ ต้องรับรู้ถึงเรื่องนี้ไว้เสมอ

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัว

เราใช้การป้องกันในทางเทคนิค และระดับองค์กรในการป้องกันข้อมูลส่วนตัวของท่าน และเราก็ต้องการให้บุคคลที่สามที่เราทำงานด้วยปฏิบัติเช่นเดียวกัน

เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส Transport Layer Security (TLS) ในการปกป้องข้อมูลบางอย่างที่คุณส่งมาหาเรา เทคโนโลยีนี้ช่วยปกป้องคุณจากการที่บุคคลอื่นดักรับข้อมูลของคุณขณะที่กำลังถูกส่งไปยัง TradingView หรือ PayPal ขณะอยู่ในหน้าที่ต้องการความปลอดภัย เช่น ฟอร์มสั่งซื้อของเรา ไอคอน "ล็อค" ในหน้าต่างเบราเซอร์จะปรากฏขึ้นเพื่อยืนยันว่ามีการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยและมีการเข้ารหัสไว้กับเว็บไซต์ เราพยายามอย่างหนักเพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของเรามีความปลอดภัยและเป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรม นอกจากนี้เรายังใช้การป้องกันอื่น ๆ เช่น ไฟร์วอลล์ ระบบการยืนยันตัวตน (เช่น รหัสผ่านและหมายเลขประจำตัวส่วนบุคคล) และกลไกการควบคุมการเข้าถึงเพื่อควบคุมการเข้าถึงระบบและข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต หากคุณได้เลือกที่จะสร้างบัญชีไว้ คุณจะต้องรับผิดชอบอย่างเต็มที่ในการรักษาความลับรายละเอียดการเข้าใช้งานของคุณ คุณต้องไม่แชร์รายละเอียดเหล่านี้กับคนอื่นๆ

เราพยายามอย่างดีที่สุดในการป้องกันข้อมูลผู้ใช้งานแบบออฟไลน์เช่นกัน ข้อมูลทั้งหมดของข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานของเราถูกจำกัดการเข้าถึงไว้ที่สำนักงานของเราเท่านั้น มีเพียงพนักงานผู้ที่ต้องเห็นข้อมูลในการปฏิบัติงานเท่านั้นที่ถูกอนุญาตให้เข้าถึงได้

เซิฟเวอร์ที่เก็บข้อมูลส่วนตัวถูกตั้งอยู่ในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยในสถานที่ปิด

เราไม่หยุดพัฒนาปรับปรุงวิธีการที่เราทำให้ปลอดภัย จัดเก็บ และประมวลผล ข้อมูลที่เราได้เก็บรวบรวมมา ซึ่งรวมถึงการเพิ่มเติมของการตรวจวัดความปลอดภัยทางกายภาพที่ช่วยเราต่อต้านการเข้าถึงระบบของเราที่ไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตามไม่มีวิธีการของการเผยแพร่หรือเก็บรักษาทางอิเล็คทรอนิกส์ที่จะปลอดภัย 100% ดังนั้นเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างทั้งหมด

ข้อมูลของเด็กและข้อมูลส่วนตัวที่อ่อนไหว

เว็บไซต์นี้ไม่ได้มีเป้าหมายที่เด็กซึ่งมีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่จงใจติดต่อหรือรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความละเอียดอ่อน ("เชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ศาสนา หรือปรัชญา ความเชื่อ การเป็นสมาชิกสหภาพแรงงาน การประมวลผลข้อมูลทางพันธุกรรม ข้อมูลไบโอเมตริกซ์เพื่อวัตถุประสงค์ในการระบุตัวบุคคลโดยไม่ซ้ำกัน ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพหรือเพศสภาพหรือรสนิยมทางเพศของบุคคลธรรมดา" เป็นต้น) โปรดติต่อ Art. 9 GDPR สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม หากคุณเชื่อว่าเราได้รวบรวมข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ โปรดติดต่อเราทันที เพื่อที่เราจะได้ขอความยินยอมเป็นกรณีพิเศษหรือลบข้อมูลนั้น

ไซต์ของบุคคลที่สาม

ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น ๆ

ตามดุลยพินิจของเรา เราอาจทำการเพิ่มลิงก์ (เว็บลิงก์) ไปยังเว็บไซต์อื่นๆ จากเว็บไซต์ของเรา เว็บไซต์เหล่านี้สามารถถูกดำเนินการโดยบุคคลที่สามที่มีนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แยกและเป็นอิสระได้ ดังนั้นเราไม่มีส่วนรับผิดชอบใดๆ ต่อเนื้อหา กิจกรรม หรือนโยบายความเป็นส่วนตัวของไซต์ที่ถูกลิงก์ไปเหล่านี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละไซต์ทั้งหมดที่คุณได้เข้าไปเยี่ยมชม

โซลูชันการสร้างชาร์ตที่เป็นของเรา

บางพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจได้ใช้โซลูชันการสร้างชาร์ตของเราบนเว็บไชต์ของพวกเขา ไซต์ดังกล่าวนั้นอาจแสดงข้อความเช่น "Powered by TradingView" หรืออื่นๆ ที่คล้ายคลึง เราไม่สามารถควบคุมนโยบายความเป็นส่วนตัวของไซต์เหล่านี้ได้ ไม่ว่าจะมีข้อความนี้แสดงไว้หรือไม่ก็ตาม เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละไซต์ทั้งหมดที่คุณได้เข้าไปเยี่ยมชม

สิทธิ์เฉพาะของผู้ใช้งานใน EEA และสหราชอาณาจักร

บุคคลที่ขึ้นกับ European data protection laws อาจมีสิทธิในเรื่องข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวที่เราได้ถือเก็บไว้ (ตามที่อธิบายในรายละเอียดไว้ข้างล่าง) โดยปราศจากการพิจารณาสิ่งใดๆ นี่อาจจะมีการจำกัดและ/หรือห้าม

ถ้าคุณพำนักอยู่ใน EEA กรุณาติดต่อเราเพื่อใช้สิทธิของคุณ

การเข้าถึงข้อมูล

หากได้รับแจ้งมา เราจะทำการยืนยันไม่ว่าเราจะทำการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณหรือไม่ และหากเป็นตามนั้น เราจะเตรียมสำเนาของข้อมูลส่วนตัวให้กับคุณ พร้อมกับรายละเอียดที่เกี่ยวข้องต่างๆ หากคุณต้องการสำเนาเพิ่มเติม เราอาจจำเป็นต้องคิดค่าธรรมเนียมตามสมควร อย่างไรก็ตามมันสามารถพูดคุยและขึ้นกับแต่ละสถานการณ์

การจำกัดการประมวลผลของข้อมูลส่วนตัว

คุณอาจถามเราให้จำกัด หรือ "ปิดกั้น" การประมวลผลของข้อมูลส่วนตัวของคุณในบางสถานการณ์ ตัวอย่างเช่น หากคุณได้โต้แย้งความถูกต้องของข้อมูลหรือคัดค้านเราในการประมวลผลมัน เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนที่เราจะยกเลิกการจำกัดการประมวลผล หากเราแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับคนอื่นๆ เราจะแจ้งพวกเขาให้ทราบเกี่ยวกับการจำกัดนี้เท่าที่เป็นไปได้ หากได้รับแจ้งมา และหากมันเป็นไปได้ และเป็นไปตามกฎหมายในการทำดังกล่าว เราก็จะแจ้งให้คุณทราบว่าเราได้แชร์ หรือจะแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับใครบ้าง เพื่อคุณสามารถติดต่อพวกเขาได้โดยตรง หากจำเป็น

การคัดค้าน

คุณอาจจะ:

  • ถามเราให้หยุดประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา และเราจะดำเนินการให้ตามนั้น หากเราขึ้นกับผลประโยชน์อันชอบธรรมตามกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณ มันไม่ควรจะมีปัญหาใดๆ นอกจากว่าเราแสดงให้เห็นเหตุที่น่าเชื่อได้ว่าอย่างนั้นในการประมวลผล
  • คัดค้านการประมวลผลของเราต่อข้อมูลของคุณในจุดประสงค์ของการทำการตลาดโดยตรงได้ตลอดเวลา นี่สามารถทำได้โดยการคลิกที่ปุ่ม "ยกเลิก" ในอีเมลการตลาดของเรา และ
  • ปฏิเสธการรับการแจ้งเตือนบริการผ่านทางอีเมล (เช่น เมื่อผู้ใช้งานที่คุณไปติดตามได้เผยแพร่ชาร์ต ไอเดีย เป็นต้น) นี่สามารถทำการปรับเปลี่ยนได้ใน การตั้งค่าผู้ใช้งาน

การยกเลิกความยินยอม

หากเราขึ้นกับความยินยอมของคุณในการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณ คุณมีสิทธิในการยกเลิกความยินยอมได้ตลอดเวลา นี่จะไม่มีผลกระทบในการปฏิบัติตามทางกฎหมาย ซึ่งเราประมวลผลข้อมูลของคุณก่อนได้รับการแจ้งของคุณที่ต้องการยกเลิกความยินยอมของคุณ เราขอเน้นย้ำว่าโดยทั่วไปเราไม่ขึ้นกับความยินยอมของคุณในการอนุญาตให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณ หากมีข้อกฎหมายอีกอันนึงอยู่ด้วย หากเราขึ้นกับความยินยอมของคุณแล้ว เราจะทำให้มันชัดเจนกับคุณในเวลานั้น

แสดงและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้อง หรือทำให้มันสมบูรณ์ ถ้ามันไม่สมบูรณ์ ในการทำเช่นนั้น แต่ละผู้ใช้งานสามารถดู จัดการ และ/หรืออัปเดตข้อมูลส่วนตัวของเขาได้ใน การตั้งค่าโปรไฟล์

หากเราแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับผู้อื่น เราจะแจ้งพวกเขาถึงการแก้ไขต่างๆ ที่เกิดขึ้น เมื่อไหร่ก็ตามที่เป็นไปได้ หากได้รับแจ้ง และเป็นไปได้ และในทางกฎหมายให้ทำได้ เราจะแจ้งให้คุณทราบว่าเราได้แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับใครด้วย เพื่อคุณสามารถติดต่อพวกเขาได้โดยตรง หากจำเป็น

ลบข้อมูล

คุณมีสิทธิที่จะปฏิเสธการใช้เว็บไซต์ของเรา และอาจถามเราให้ทำการลบ หรือย้ายข้อมูลส่วนตัวของเราในบางสถานการณ์ได้ หากเราแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับผู้อื่น เราจะแจ้งพวกเขาถึงการแก้ไขต่างๆ เมื่อเป็นไปได้ หากได้รับแจ้ง และเป็นไปได้ และในทางกฎหมายให้ทำได้ เราจะแจ้งให้คุณทราบว่าเราได้แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับใครด้วย เพื่อคุณสามารถติดต่อพวกเขาได้โดยตรง หากจำเป็น

โปรดดูส่วน "การลบบัญชีผู้ใช้งาน" สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณ (1) จนกว่าคุณตัดสินใจที่จะลบบัญชีของคุณ (ตามการร้องขอ) หรือ (2) ตามที่กฎหมายกำหนด หรือตามความจำเป็นตามจุดประสงค์ธุรกิจทางกฎหมาย (เช่น ภาษี กฎหมาย บัญชี การหลอกหลวง หรือการป้องกันการละเมิด และ/หรือจุดประสงค์อื่นๆ) ข้อมูลนี้สามารถถูกเก็บไว้ได้ หลังจากที่บัญชีถูกลบไปแล้ว

เมื่อหมดอายุของช่วงเวลาการเก็บรักษาที่เกี่ยวข้อง เราจะทำลายข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างปลอดภัย ตามกฎเกณฑ์และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในบางกรณี เราอาจปกปิดชื่อข้อมูลส่วนตัวของคุณ เพื่อให้มันไม่สามารถโยงไปเกี่ยวข้องกับคุณได้อีกต่อไป ในกรณีนี้ ข้อมูลดังกล่าวจะไม่ถูกพิจารณาว่าเป็นข้อมูลส่วนตัวอีกต่อไป

หากคุณยินยอมที่จะรับการติดต่อสื่อสารทางการตลาด เราจะเก็บข้อมูลของคุณจนกว่าคุณจะยกเลิก ซึ่งทำได้ผ่านปุ่ม 'ยกเลิก' ที่ท้ายอีเมลการตลาดของเรา วิธีเพิ่มเติมในการยกเลิกอาจถูกเพิ่มขึ้นมาได้ในอนาคต

Data portability

คุณมีสิทธิในการขอรับข้อมูลส่วนตัวจากเรา ซึ่งคุณได้ยินยอมที่จะให้กับเรา หรือที่ได้ให้กับเราไว้ตามความจำเป็นที่เกี่ยวข้องกับสัญญาของเรากับคุณ เราจะให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับคุณในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ เป็นที่ใช้กันทั่วไป และมีรูปแบบชัดเจน คุณอาจใช้มันซ้ำได้ตามที่คุณต้องการ

ยื่นเรื่องร้องเรียนกับหน่วยงานการป้องกันข้อมูล

หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา รวมถึงวิธีที่เราจัดการหรือมีข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถรายงานต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่มีอำนาจของรัฐสมาชิกสหภาพยุโรปที่ได้รับอนุญาต ให้รับฟังข้อกังวลดังกล่าวได้ (คุณอาจพบข้อมูลของสหภาพยุโรป ข้อมูลติดต่อของหน่วยงานคุ้มครองที่นี่) หรือไปที่สํานักงานคณะกรรมการข้อมูล (ICO) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลของสหราชอาณาจักรสำหรับปัญหาด้านการปกป้องข้อมูล หากคุณต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเรา โปรดทราบว่าเราอาจจำเป็นต้องขอข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณเพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนที่เราจะสามารถตอบสนองต่อคำขอใดๆ ได้

การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

บริษัท TradingView Inc. ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร ข้อมูลที่ถูกเก็บรวบรวมผ่านการบริการต่างๆจะถูกเก็บรักษาบนเซิฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา สหภาพยุโรป และปลายทางอื่นๆ (รวมถึงนอก EEA) ไปยังผู้ให้บริการ และธุรกิจในเครือของเราเพื่อวัตถุประสงค์ที่กล่าวไว้ข้างต้น นี่เป็นสิ่งจำเป็นที่ทำให้คุณสามารถใช้บริการของเราได้ ข้อมูลอาจถูกส่งไปยังผู้ให้บริการและบริษัทในเครือที่สนับสนุนการดำเนินธุรกิจของเรา (ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น)

โปรดทราบว่าประเทศที่เกี่ยวข้องอาจไม่ได้ให้มาตรฐานทางกฎหมายเดียวกันสำหรับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่คุณมีใน EEA หากเราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังนอกประเทศของคุณ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการป้องกันความปลอดภัยในระดับที่เพียงพอเมื่อมีการประมวลผลและสิทธิ์ของคุณยังคงได้รับการคุ้มครอง

ถ้าคุณต้องการได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการป้องกันที่เราพัฒนาขึ้นมา กรุณาติดต่อเรา

สิทธิ์เฉพาะของผู้ใช้งานในแคลิฟอร์เนีย

หากคุณเป็นผู้พำนักอาศัยในแคลิฟอร์เนียที่มีสิทธิ์ California Consumer Privacy Act ("CCPA") ให้สิทธิ์เฉพาะแก่คุณในส่วนที่เกี่ยวกับการรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้ CCPA:

  • สิทธิ์ในการขอให้เราเปิดเผยข้อมูลบางอย่างแก่คุณ เกี่ยวกับการรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา รายการหมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมและเปิดเผยเกี่ยวกับผู้บริโภคนั้น รวมอยู่ในส่วนของ 'ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม' และรายการหมวดหมู่ของบุคคลที่สามที่อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลนั้น รวมอยู่ในส่วนของ 'เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อใด' โปรดติดต่อเราเพื่อดำเนินการขอย้ายข้อมูล และ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมจากคุณ โปรดดูส่วน "การลบบัญชีผู้ใช้งาน" สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
  • สิทธิ์ที่จะไม่เลือกปฏิบัติเกี่ยวกับการกำหนดราคาและบริการในขณะที่คุณใช้สิทธิ์ใดๆ ของคุณภายใต้ CCPA เราไม่ได้เสนอสิ่งจูงใจทางการเงิน ความแตกต่างของราคา หรือบริการแก่ผู้บริโภคเพื่อแลกกับการขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค

ข้อมูลติดต่อ

หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อเราโดยใช้ แบบฟอร์มนี้ หรือโพสต์ที่:

TradingView.com, Inc.
470 Olde Worthington Rd., Suite 200
Westerville, OH 43082

หากคุณเป็นผู้ใช้บัญชีส่วนบุคคลใน EEA คุณสามารถติดต่อตัวแทนของเรา Jasper Ernst ได้ที่ C/ Aragón 643 (Mail Boxes), PO Box 194, 08026 Barcelona, Spain ซึ่งได้รับการแต่งตั้งจาก TradingView ให้เป็นตัวแทนใน EEA ตามมาตรา 27 ของระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรปในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกิดขึ้นใน EEA

หากคุณเป็นผู้ใช้บัญชีส่วนบุคคลในสหราชอาณาจักร คุณสามารถติดต่อเราได้ที่:

TradingView Ltd.
Floor 25. The Shard,
32 London Bridge St,
London SE1 9SG.