การแก้ไขปัญหาการติดตั้งบน Windows

ก่อนติดตั้งแอป โปรดอ่านบทความนี้เพื่อให้แน่ใจว่าระบบของคุณตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำ

วิธีเปิดไฟล์ .appinstaller

TradingView เดสก์ท็อปสำหรับ Windows ถูกแจกจ่ายเป็นแพ็คเกจแอพ (ไฟล์ TradingView.appinstaller) โดยปกติ Windows สามารถทำงานกับไฟล์ดังกล่าวได้ทันที แต่บางครั้ง Windows ของคุณอาจไม่รู้จักไฟล์ตัวติดตั้งแอป (บ่อยครั้งขึ้นเมื่อระบบของคุณไม่ได้ถูกอัพเกรดให้ทันสมัย) ในกรณีนี้ คุณจะเห็นข้อความ "คุณต้องการเปิดไฟล์นี้อย่างไร?" เด้งขึ้นมาเมื่อรันแพ็คเกจแอพ TradingView สิ่งแรกที่ต้องทำ เราแนะนำให้อัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุดเสมอ หากไม่สามารถทำได้ ให้ใช้ App Installer สำหรับ Windows 10 จาก Microsoft Store เพื่อติดตั้ง TradingView เดสก์ท็อปบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

การติดตั้งล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด “Windows ไม่สามารถติดตั้งแพ็คเกจ”

นี่เป็นข้อผิดพลาดในการอัพเกรด TradingView เดสก์ท็อปที่เริ่มต้นด้วยเวอร์ชัน beta.13 (1.0.0.22062) จะไม่สามารถใช้งานร่วมกับเวอร์ชันก่อนหน้าได้ ซึ่งหมายความว่าไม่สามารถติดตั้งรุ่น beta.13 และใหม่กว่าเป็นการอัปเกรดเป็นเวอร์ชัน beta.12 (1.0.0.1906) หรือเวอร์ชันก่อนหน้าได้ คุณควรถอนการติดตั้งแอปแล้วติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดที่มีให้ดาวน์โหลดที่นี่ เมื่อคุณติดตั้งเวอร์ชัน beta.13 แล้ว เวอร์ชันที่จะมาถึงทั้งหมดจะได้รับการติดตั้งโดยอัตโนมัติตามปกติ

การติดตั้งล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด 0x80070490

ผู้ใช้บางรายรายงานว่าไม่สามารถติดตั้งแอปได้เนื่องจากมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า "การติดตั้งแอปล้มเหลวโดยมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้: ข้อผิดพลาด 0x80070490: การเปิดแพคเกจจากตำแหน่ง TradingView.mix ล้มเหลว (0x80070490)” หากคุณประสบปัญหานี้ เราขอแนะนำให้ติดตั้งการอัปเดต Windows ลงวันที่ 14 กันยายน 2021 (KB5005565) หรือใหม่กว่า เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับการอัปเดตนี้ที่นี่

การติดตั้งบน Windows 11 ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด 0x800B010A

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด: แพ็คเกจแอปนี้ไม่ได้ลงนามด้วยใบรับรองที่เชื่อถือได้ ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณหรือผู้พัฒนาแอพเพื่อขอรับใบรับรองหรือแพ็คเกจแอพใหม่พร้อมใบรับรองที่เชื่อถือได้ ใบรับรองหลักและใบรับรองทันทีทั้งหมดของลายเซ็นในแพ็คเกจแอปต้องเชื่อถือได้ (0x800B010A)

หากไม่สามารถติดตั้งแอปให้เสร็จสมบูรณ์ใน Windows 11 เนื่องจากข้อผิดพลาดข้างต้น คุณควรอัปเดตแอปตัวติดตั้งแอป ไปที่ Microsoft Store ค้นหา App Installer ใน Library แล้วคลิก Update

การติดตั้งล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด 0x8000ffff

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด: การติดตั้งแอปล้มเหลวโดยมีข้อความแสดงข้อผิดพลาด: Deployment Add operation with target volume C: on Package TradingView.Desktop_1.0.0.2087_x64__n534cwy3pjxzj from: (TradingView.mix) ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด 0x8000FFFF ดู http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=235160 สำหรับความช่วยเหลือในการวินิจฉัยปัญหาการปรับใช้แอป (0x8000ffff).

หากคุณไม่สามารถติดตั้ง TradingView เดสก์ท็อป เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้ ให้ใช้ Windows PowerShell เพื่อติดตั้งแอป ไปที่บทความนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

การติดตั้งล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด 0x80092004

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด: การติดตั้งแอปพลิเคชันล้มเหลวโดยมีข้อความแสดงข้อผิดพลาด: การดำเนินการ Appinstaller ล้มเหลวโดยมีรหัสข้อผิดพลาด 0x80092004 รายละเอียด: ไม่พบวัตถุหรือคุณสมบัติ (0x80092004).

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ขณะติดตั้ง TradingView เดสก์ท็อป ให้ดาวน์โหลดไฟล์ MSIX และติดตั้งแอปด้วย เมื่อติดตั้งด้วยวิธีนี้ แอปจะไม่สามารถอัปเดตอัตโนมัติได้ ดังนั้นโปรดติดตามประกาศของเราเกี่ยวกับการอัปเดตแอปและติดตั้งด้วยตนเอง

เกิดข้อผิดพลาดในการแยกวิเคราะห์แพ็คเกจแอพ

ซอฟต์แวร์บางตัวที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์และการกำหนดค่าเครือข่ายที่มาจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตอาจทำให้ตัวติดตั้งแอพไม่สามารถเริ่มการติดตั้งแอพ TradingView เดสก์ท็อป

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้เมื่อเปิด TradingView.appinstaller ให้ใช้ Windows PowerShell เพื่อติดตั้งแอป ไปที่บทความนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม